"供应链已经覆盖全球2300多个目的地的50多万种商品和活动。"
本文为IPO早知道原创
作者｜Stone Jin
据IPO早知道消息，旅游体验平台Klook客路旅行日前完成2.1亿美元融资（约15亿人民币）。本轮融资由Bessemer Venture Partners领投，其他投资人包括：BPEA EQT霸菱、Atinum Investment、Golden Vision Capital、泰国开泰银行和大城银行等，另还包括来自花旗银行、摩根大通和汇丰银行的银行授信。
成立九年，Klook的业务覆盖景区门票、当地玩乐、交通（铁路票券/包车/租车）等业务，供应链现已经覆盖全球2300多个目的地的50多万种商品和活动，为全球近亿用户带来更丰富、更有性价比、更便捷的旅行选择。
值得一提的是，据Klook方面透露，2023年Klook新用户增长是2019年的2倍以上，回购用户更超过总预订量的一半。同时，Klook今年的业绩与2019年相比增长达3倍，年订单总金额达30亿美元（约210亿人民币），更在今年实现整体盈利。
Klook新一轮融资资金将策略性的分配到三个关键成长领域。在产品创新方面，将进一步做深全球目的地供应链和服务，并新增各大城市通票，让旅客购买更方便的同时也能享受更高的折扣。其次通过Klook Kreator社群联盟计划，扩大KOL和内容营销，透过真实的第一视角推进商品的传播和销售。第三则是透过持续整合的人工智能技术推动创新，例如最新与Google Cloud的合作，运用AI强化内容，包括自动翻译、内容生成和客服聊天机器人。
在市场层面，Klook更将进一步开展抢占亚太快速成长的新一代Z时代用户，并同样看好正在蓬勃恢复的中国市场，将在社交媒体营销上持续进一步的探索，通过优质内容与商品的结合，为用户提供更丰富的目的地玩乐选择。
Klook联合创始人及CEO林照围指出：“Klook具备强而有力的业务基础，人效提升3倍，带动今年营收和利润的显著成长，也代表Klook已经准备好进入稳健扩张的新阶段。同时整个亚洲仍处在疫情趋缓后的复苏期第一年，2024年巴黎奥运和2025年大阪世博会等全球大型活动也将陆续展开，可预见的是亚太旅客出行将继续提升，旅游商品的线上消费和数字化也在稳步提升，整个亚太市场的前景呈现乐观态势。”
Klook联合创始人及COO王志豪（Eric Gnock Fah） 表示：“我们正在引领目的地旅游产业的转型，满足新一代数字原生旅行者，他们善于使用App预订，并在社交媒体搜索信息，也更追求独特的旅行方式和当地体验。Klook的目标就是让旅客能通过Klook App轻松地探索这个世界，无缝连结旅游目的地里所有用户需要的服务，包括身历其境的旅游体验和便利的交通服务。”