为持续落实优化营商环境改革，推动企业服务提质增效，促进金顶街地区高质量发展，12月19日下午，金顶街街道召开中小企业“数字化转型”研讨会(第一期)暨金顶街数字化转型研习社启动发布会。会上，金顶街街道发布企业服务手册和线上服务平台，用数字化手段为企业提供服务和支持。
发布会上，金顶街街道办事处主任李宁发布了《金顶街企业服务手册》和“金顶街企业服务线上平台”。《金企汇·企业服务手册》主要功能是汇编各类政策信息、查询各类常见问题。既有引用摘录，也有原创编撰；既有信息告知、也有实操解答。目前的手册1.0版本包含了部分最新产业扶持、惠企政策，聚焦国高新、专精特新、财税、法务等方面精挑细选了高频问答内容，并相应开通了四个微信群，安排专人和专家入群接受、采集和回应企业需求。
北青报记者了解到，北京市石景山区近日发布了《石景山区促进高精尖产业发展若干措施(试行)》(以下简称“石惠十条”)，助推优质企业在石景山区安家落户，助力高精尖产业做大做强。如在加大资金支持方面，对年度区域综合贡献50万—2000万元的驻区企业，按照40%—70%的比例分档给予创新资金奖励。《金企汇·企业服务手册》收录了国家政策和近期石景山出台的惠企政策，方便企业获得一手信息。接下来，服务手册将不断升级，为企业提供最新信息。
发布的《金企汇·企业服务线上平台》主要有五个特点。一是联系互动—精准化配对。将“个人-企业”多对一关联，依托配对模型和企业画像，建立匹配机制，以系统提醒、短信提醒、微信消息等方式，实现“活动通知、政策动态”服务信息的点对点、人到人的精准触达。二是咨询问答—主题化引导。以企业视角设置了专题板块，提供问答助手、专家咨询通道，企业可通过查、问、答三种方式获取常见问题的自助式回答。三是活动组织—流程化跟进。通过“活动码、企业码”扫码串联活动的设计、发布、报名、跟进、服务、反馈全流程。四是政策推送—个性化提示。汇集整合各级法律法规和政策文件，解析企业的经营活动特点，识别企业的行业归属，让企业看到相关政策信息，变“企业找政策”为“政策找企业”。五是专属空间—集成化导航。将逐步集成事项办理、相关政策、经营提示、典型案例等内容。关注“金顶街人人行”微信公众号，点击左下角“金担当”，再点击企业服务线上平台即可使用。
金顶街街道党工委书记马斌表示，搭建数字化转型研习社这个平台，目的是和辖区企业一起顺应时代潮流和产业发展形势，以数字化转型为主题，共同交流、共话发展。希望辖区重点企业带头坚定发展信心，帮助做好凝聚共识工作，为推动地区高质量发展营造良好环境和有利条件。
当天，金顶街街道联合区科技服务业产业联盟共同发布《“金顶街·数字化转型研习社”倡议书》，呼吁相关部门企业服务机构、辖区中小企业、上下游企业等积极关注和参与到数字化转型中来，群策群力、发挥各自优势，更好地服务于辖区内中小企业数字化转型的各类需求。
文/北京青年报记者 刘洋
编辑/高艳