知情者谈广州W酒店陷停业整顿风波:未严格落实入住人员登记

近日,有消息称,广州W酒店停业整顿,暂停入住,原因引发关注。1月16日上午,南都记者现场探访广州W酒店后发现,目前酒店尚未关门,但酒店前台工作人员称,因内部运营调整,房间需要到2月2日之后才能正常预订。16日下午,有知情人士告诉南都记者,“广州W酒店整顿的原因是没有严格落实入住人员登记。”
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16日上午,广州W酒店门迎正在引导车辆。
南都此前报道,1月15日,广州W酒店工作人员向南都记者表示,目前酒店已经停业,且近期都没有营业,目前酒店无法订房。同时,该工作人员表示,具体停业原因尚未公布。
15日下午,南都记者搜索广州W酒店的订房界面,1月15日晚的房间均显示为“已满房”状态。W酒店官网则显示,“目前该酒店在您所选日期内没有可用客房。”
16日上午,南都记者现场探访广州W酒店后发现,目前酒店尚未关门。南都记者注意到,酒店外有门迎引导车辆,也有不少住客陆续进入酒店大门。进入酒店内部,沙发区有住客携带行李正在等待,前台也在正常工作,有不少旅客仍在前台办理手续。
酒店前台工作人员向南都记者表示,酒店因内部运营调整,房间需要到2月2日之后才能正常预订。
对于订房界面显示“已满房”问题,该工作人员表示,“如果您没有提前预订的话,目前是订不了房间的。”对于已经提前预订的住客,该工作人员表示,“目前都不能住,酒店会将提前预订了房间的住客协调至其他酒店入住。”
南都记者注意到,社交平台上有不少网友讨论此次广州W酒店的停业原因称系“涉嫌违规”。16日下午,有知情人士向南都记者表示,“广州W酒店整顿的原因是没有严格落实入住人员登记。”
采写:南都记者 彭雨欣 韦娟明