一天之内充值6000多元!女子震惊:6岁的他连密码都不知道啊

每到假期,就成了不少孩子手游充值和打赏的高发期。近日,宁德的陈女士就遇到了头疼的问题。
6岁侄子玩蛋仔派对 充值6000余元
宁德的陈女士有一个6岁的侄子,前阵子她将自己的旧手机给他玩。可没多久账户就显示多条关于蛋仔派对游戏消费的通知。
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陈女士告诉记者,由于旧手机并未解绑当初的苹果账号,导致孩子充值较为容易。从她发来的账单来看,每一笔充值间隔时间并不长,但问起6岁的小侄子是如何支付的,陈女士也答不出来。
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陈女士
这个我也觉得奇怪了,正常有的软件都要么用我们人脸,要么就密码,然后它这个不用。
未成年人充值案例频发
记者随后与苹果客服以及游戏客服联系协调。目前陈女士也已经提供相应材料给对方。
网易客服
他的处理结果出来如果是拒绝退款,您这边把处理结果截图保存一下,然后就可以到网易家长关爱平台上进行提交了,提交的过程是把处理结果的截图和游戏充值账单一起提交上来。
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《2023中国游戏产业未成年人保护进展报告》
2023年我国19岁及以下网民数量超过两亿,达到全国网民规模的18.7%。而在消费方面,28.86%的未成年人消费变少,17.07%的未成年人消费增多。
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——中国音数协游戏工委、中国游戏产业研究院联合伽马数据共同发布
在此前的节目中,《帮帮团》也报道过未成年人的不理性手游充值,而且金额也不小。
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心理咨询师:家长要监督与引导
在日常生活中,部分家长在面对小孩时,往往没注意保护支付密码等个人信息,导致孩子默默记下了密码后,用来支付自己的游戏。
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对此,专业的心理咨询师分析,孩子们目前还没有金钱意识,家长需要给予孩子足够的陪伴,日常生活中也要进行监督和引导。
国家二级心理咨询师 林琳
家长平时要多做两件事情,第一个就是要多肯定孩子,第二个就是要找一些其他的新的选择,培养孩子其他有意义的这种兴趣爱好,可以带孩子一起去爬爬山,或者一起跑跑步,第三个要引导孩子学会管理好自己的零花钱,也要让孩子明白什么是欲望,什么是需求,这两者之间的区别,明白我在为什么买单?在平时的生活中,家长对于自己的身份证件还有银行卡,还有支付宝、微信的密码,自己都要做好保管。
帮帮团提醒
家长们平时要多查看自己的账户信息,留意是否有异常游戏充值;日常生活中,注意做好未成年人玩手游的监护和引导工作。