极目新闻记者 吴昌华
通讯员 唐时杰
“春节我在岗，服务不打烊。”2月15日，正月初六，上午8时50分，武汉市江岸区政务中心公安窗口民警已经做好准备，迎接前来办事的群众。
公安窗口民警为群众办理业务
江岸区政务中心大厅刚开门，杨先生就来到窗口，他称自己长年在外地，趁着过年回武汉，想把户口从武昌区迁到江岸区。户口同城迁移十分便捷，杨先生提交了户口本、房产证等资料，不到10分钟，就拿到了新的户口本。杨先生连声称赞公安窗口服务高效、方便。
不多时，程女士来到公安窗口，她说前几天外出旅游，不慎遗失了身份证，“身份证不见了很不方便，还担心被他人冒用……”窗口民警为她办理了身份证挂失，重新为她照相、采集指纹，并告诉她选择邮寄，几天后就能收到新的身份证。程女士高兴地对民警说：“趁着过年放假，挂失、补办了身份证，这下我不用担心了。你们过节还在上班，辛苦了，新年快乐！”
李女士与窗口民警合影
中午12时，刚刚办理了换领身份证手续的李女士热情地拉着民警合影。原来，2020年以来，李女士一直在国外求学，今年春节前辗转奔波，正月初一凌晨才回到家。她发现自己的身份证已经到期，需要办理换领，春节期间她还计划去外地探望亲友，如果等到正月初九再办理换领身份证，时间很紧张。李女士打开手机浏览新闻时，看到武汉公安公布春节假期便民措施，当日上午，她赶到了江岸区政务中心。公安窗口工作人员热情帮她整理着装、调整表情，李女士看到照片后开心地说：“这是我拍得最好看的证件照，没有之一！”
“没想到公安机关的服务这么好！”临走时，李女士拉着窗口民警合影。民警们被她的热情所感染，愉快地和她合影留念。
江岸区政务中心公安窗口介绍，当天累计办理各类户籍和身份证业务80余笔。
（来源：极目新闻）