潮新闻客户端 记者 周丰
由浙江省文化广电和旅游厅主办的“只为‘浙’片景” 浙江省旅游景区转型提质实务对接活动，将于3月13日至14日在浙江新昌举行。
旅游景区是旅游业发展的三驾马车之一，也是浙江省旅游业高质量发展的重要支柱。近年来，浙江以文旅深度融合工程为主抓手，加快文旅资源整合，强力推进重大项目建设，持续提升服务质量，不断擦亮景区品牌，推动全省旅游景区高质量发展。
站在新的发展阶段，进入整体转型期，浙江旅游景区该如何创新打法？不久前，省文旅深度融合工程工作专班印发了《浙江省旅游景区转型提质行动计划(2023-2025年)》（以下简称“行动计划”），推出“八景行动”，提出到2025年，基本完成旅游景区转型提质行动计划，较为系统地探索一条具有浙江特色的旅游景区高质量发展路径。
一、“文化润景”行动
推进文化润景，关键在转化。如何将在地文化转化为景区的文化内涵，如何将中华优秀传统文化、红色革命文化、社会主义先进文化转化为助景区“添翼”的新业态、新产品，如何将景区转化为活态的文艺舞台，如何将文博场馆转化为旅游核心吸引物，要回答诸如此类的问题，离不开对文化的传承、保护和利用。
作为目前全国体量最大的省级公共文化集聚群，位于钱塘江畔的之江文化中心，历经十年精心打磨，于2023年8月陆续对公众开放。一个新晋的文化地标，为何如此打动人心，缘于它文化的浸润。无论是博物馆数字化呈现的《富春山居图》、非遗馆古戏台上演的各色戏曲，还是图书馆十万册古籍让人触手可及、文学馆经典场景带人身临其境，每个人都可以在这里感悟文化之美。文化不止于曲高和寡的阳春白雪，也可以是自带“烟火”的人间芬芳，用规模吸引人、用诚意打动人，万年文脉就能走进人群、浸润人心。
至2025年，浙江计划推动100个以上文博场馆打造A级旅游景区；重点培育打造优质旅游景区文化IP20个；重点打造具有浙江辨识度的优秀传统文化类旅游景区20个；提升红色旅游经典景区10个；实现4A级以上旅游景区设立艺术角达到100%。
之江文化中心
二、“供给活景”行动
如何为游客提供更多时尚化、特色化“爆款”产品？创新供给的重要性不言而喻。“供给活景”行动在项目投资、业态创新与消费场景创造等方面提供指引，进而推动景区的可持续发展。
在太湖龙之梦乐园，湖州倾力打造媲美乌镇的太湖古镇，致力使其成为第二个大唐不夜城。这个占地辽阔、总投资高达50亿元的项目，正在以惊人的速度崛起，赋予了这片江南水乡新的时代底蕴。
整个古镇项目包含多个剧场、客房与商铺。这里的表演丰富多彩，无论是古风音乐会、传统戏曲，还是民俗表演，都充分展示了江南文化的独特魅力，也为游客提供了更加沉浸式的体验。
下一步，浙江将坚持“项目为王”，滚动推进旅游景区项目建设，到2025年累计实际完成投资超2000亿元；持续推动产品业态创新，培育顶流爆款旅游产品不少于20个；深入开展“文旅消费品牌景区行”活动，大力发展“夜游、夜购、夜秀、夜娱、夜宵、夜读、夜展、夜集”等旅游景区“八夜”消费，加快培育省级以上夜间文旅消费集聚区20个。
太湖龙之梦乐园
三、“运营强景”行动
在旅游市场竞争激烈的背景下，景区要想脱颖而出、长盛不衰，运营尤为重要。“运营强景”行动以培育运营主体、创新运营机制、提高运营价值为突破口，助力景区实现经济价值、生态价值、文化价值、社会价值的统一。
素有“中国最后的枕水人家”之誉的乌镇，多年来以其独有的古典气息和秀丽的江南风情吸引着各方游客。究其原因，离不开其特有的“乌镇模式”。其以“高品质文化型综合旅游目的地建设与运营”为核心，打造将观光与休闲度假相结合，门票收入与经营收入相辅相成的“大景区”。
乌镇前期采取整体产权开发的方式，对景区进行统一规划和管理，确保景区整体风格和内在品质的一致，这种方式避免了景区内部各自为政、管理混乱的问题，提升了游客的整体体验。在后期的定位中，乌镇不局限于观光旅游的开发，还融合了度假、商务等多种旅游形态，以满足不同游客的需求，这种多元化的运营方式使得乌镇景区具有更广泛的吸引力，吸引不同客群前来游览。在乌镇自身不断迭代发展的同时，“乌镇模式”也不断加速输出，如已经建成并投入运营的濮院·时尚小镇，在建的盐官·音乐小镇等，正以独特精准的定位及完善的管理运营模式，将中国小镇之美推向世界。
运营主体是模式创造的核心，浙江正加紧培育一批专业化运营企业、运营团队、运营人才；加快探索多种运营模式，鼓励各类景区运营主体形成浙江运营标准。在体制方面，正着力探索创新建立现代旅游景区运营管理机制，提高全省各类旅游景区投资、开发和运营的市场化水平。同时，鼓励旅游景区二次创业，规范旅游景区现代化治理。
乌镇
四、“品牌亮景”行动
一个优秀的品牌能够提升景区的知名度和美誉度，使其在激烈的市场竞争中脱颖而出。通过品牌打造，景区可以塑造独特的形象和特色，吸引更多游客前来参观，增加景区的客流量和收入。“品牌亮景”行动引导景区以品牌为载体和杠杆，积极拓展国际市场、实施精准营销、打造金字招牌、推出金牌服务，争创“诗画江南、活力浙江”最美视窗。
以温州百丈漈为例。2023年2月，其联合黄山、武功山等知名景点联合推广，在抖音上发布图文，其中单条视频达4348.2万播放，481.8万赞；制造的#山不见我我自去见山和#百丈漈话题，目前播放量分别达到68.3亿和16.5亿次，全网热度大幅提升，吸引全国各地的游客慕名前来打卡。
2023年8月，以“百瀑之巅 江湖再现”为主题的“2023中国百丈漈瀑布节”正式开幕。以飞泻跌落的银瀑为背景的动漫cos、仙侠风等造型各异的网红“秀”，成为现场一道道亮丽的风景，也在网络上制造了“一场山水之间的武侠传奇”“一场焕发新时代的国风盛典”等爆点话题。活动树立了景区独特新潮的品牌形象并进一步提升了知名度，受到众多年轻人的青睐与关注。
以一隅观全景，推动品牌出圈越来越成为旅游景区制胜市场的关键之道。为此，浙江将加强活动策划，分类培育高能级、高潜力旅游景区品牌TOP30；同时鼓励旅游景区利用现代营销，推出全省旅游景区经典游线10条，围绕世界视野、世界标准、世界品质、世界客源、世界服务五个维度，建设世界级旅游景区。
我应在江湖悠悠，饮一壶浊酒——百丈漈的“仙侠风”火爆全网
五、“数智变景”行动
以“数字”赋能景区，让新质生产力为文旅发展持续添动能。景区智慧化在提升管理效率、增强服务效力、促进可持续发展以及顺应市场需求等方面具有重要意义。“数智变景”行动指导景区以数字化改革思维为统领，引领理念、制度、技术、应用、模式创新，多维度开发多场景、跨场景、大场景应用。
良渚古城遗址公园通过智慧手段，让千年之前的万千气象，成为可亲眼目睹到的精彩纷呈。2023年国庆期间，良渚古城遗址公园推出了“莫角山朝圣之路AR体验项目”，融合AR（增强现实）、AI（人工智能）和大语言模型等数字技术，叠加现实情境，带领游客开启一段身临其境的时空之旅。数字技术通过再现五千年前的盛景，将良渚遗址这一实证中华文明五千年文明史圣地的价值更为形象地阐释给公众，进一步增强了游客的文化体验。
近期，良渚数字化工程再出新成果，央视《新闻直播间》“古韵新风”栏目播出浙江文化专题，带领大家近距离感受五千年前良渚先民的智慧，体验良渚文明，在元宇宙中来一场跨越五千年的相遇。项目展示了文化遗产保护和传播的新途径，为公众提供了一种新的互动方式来了解和探索古代历史文化，同时也为未来的数字文化保存和展示开辟了新的道路。
接下来，浙江将强化旅游景区预约错峰，用好“游浙里”一键游旅游景区平台。在创新智慧体验场景方面，全省4A级以上旅游景区智慧景区创建率达到100%，培育省级以上智慧旅游沉浸式体验新空间20个。还要鼓励高等级旅游景区建设数字化驾驶舱，推进全省国有收费旅游景区数字人民币支付覆盖达到100%，进一步加快浙江景区融入长三角社会保障卡优惠服务体系。未来，随着技术的不断进步和应用场景的拓展，浙江的景区智慧化将发挥更加重要的作用，全力推动文旅产业的创新和发展。
良渚古城
六、“设施成景”行动
在竞争激烈的旅游市场中，便捷高效的设施不仅展示了景区的专业性和高品质，还能为游客提供多样化的选择。“设施成景”行动聚焦提升便捷度、提高舒适感、彰显辨识度、加强安全性，让景区在“小”处取胜、“微”处精彩。
在台州市仙居县神仙居景区，有一座投入运营不到半个月就成为“网红”的如意桥。据了解，这座桥垂直高度140多米、全长100米，横跨东、西峡谷，桥身由三条交错起伏的流线桥面组成，部分桥面为全透明玻璃设计，从上空俯瞰，宛如一柄悬在空中的“玉如意”，刚柔并济的造型与神仙居的自然风光完美地融为一体。人们行走在桥面上，就如漫步在空中的彩虹之中一般。自2020年国庆期间亮相以来，“如意桥”已经接待数百万游客，成为人们争先拍照打卡的景点。这座投入不到5000万的“网红桥”，是景区推动设施成景的一次有益尝试，也是以客为先、以人为本的生动写照。
目前，浙江正着力构建“快进慢游”的旅游景区交通体系，让游客在景区能随时享受无感服务；在提高舒适感方面，积极倡导“设施即产品、设施即景观”理念；在加强安全性方面，鼓励景区探索安全评估前置模式，努力实现全省4A级以上景区红十字救护站100％全覆盖；同时进一步加快各旅游景区特色化改造，打造独具韵味的内部标识系统，彰显景区辨识度。
神仙居如意桥
七、“生活融景”行动
随着“旅游生活化”特点日趋显著，主客共享、近悦远来逐渐成为当代旅游发展的流量密码。景区开展“生活融景”行动，打造“游客满意、群众受益”新型主客共享空间，能够让游客逛景区时不再只是观光游览，而是像本地人一样融入在地生活，让“烟火气+人情味”的浙派美好生活方式成为一道风景。
近年来，台州府城文化旅游区以“景城共建、主客共享、文旅融合、品质发展”的理念，并于2022年创成国家5A级旅游景区。
为了让千年台州府城焕发新生机，景区以“一月一主题”的形式，开展了“好'食‘来临千人宴”“府城宋韵·好事来临”“府城雅集忆宋夏”等丰富的文化主题活动，宋潮那些事、宋韵百戏、画宋等每周120余场次的沉浸式演艺活动，吸引了全国各地游客的到来。在这里，游客仿佛穿越到宋代，置身于繁华的府城中，除了沿街各式各样的商铺店面，还能看到居民们在门口闲聊话家常，古今交织，处处充满着闲适与自在，让我们真切感受到府城的市井生活和现代的烟火气息相互交融。
以营造主客共享空间、创造共同富裕图景、描绘旅居生活画卷为目标，浙江正实施山区26县“造月工程”，努力实现“建好一个景区、带动一地发展、富裕一方百姓”，争取到2025年，全省A级旅游景区群众满意率达到95%。立足打造现代宋韵“清明上河图”，推动观光旅游景区向游客可赏景、适度假、宜旅居的诗意栖居目的地发展。
台州府城文化旅游区
八、“生态护景”行动
“绿水青山就是金山银山。”景区的生态发展是时代发展的必然要求，是游客绿色出游的现实需要，是景区可持续运营的最优途径。景区无论是在开发建设阶段还是运营阶段均应注重对生态环境的保护。“生态护景”行动通过切实举措和目标指引，引导景区注重生态保护，推动旅游景区绿色发展。
“西溪模式”是人与自然和谐的社会可持续发展模式的典型代表。作为城市生态系统的重要组成部分，西溪湿地坚定不移把保护摆在第一位，尽最大努力保持湿地生态和水环境，不仅成为当地居民休闲与觅静的空间，更为各地探索实践湿地保护与利用提供了思路与样板。
新晋国家5A级旅游景区的云和梯田景区是全球梯田保护与发展联盟发起地，近年来始终在探索促进梯田生态保护与可持续发展的道路上前进，现已经逐步探索出一条农文旅融合发展与生态产品价值高效转化的有效路径。
接下来，浙江将进一步夯实景区生态底色，构建绿色发展闭环体系，打造一批高负氧离子绿色康养型旅游景区；提升景区风貌品相，深化旅游景区“微改造、精提升”行动，持续开展“四边三化”行动，加快实现“席地而坐、悦心而游”；加强景区资源保护，科学利用资源优集区100个，推行传统景区有机更新和改造升级；积极打造低碳旅游景区，聚焦“碳达峰、碳中和”，打造无废景区，建设生态旅游示范景区10家。
云和梯田景区
（据浙江省文化广电和旅游厅）
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