□ 淄博日报/淄博晚报/博览新闻
记者 刘伟
“这个商品是真的，那个是假的，两者包装看着相似但是很多细节不同，如果遇到可以拨打下面的维权电话……”3月15日，沂源县举行2024年“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动，19个相关部门、企业摆开展位，向市民普及消费维权知识。
活动现场设置了真假商品辨别、普法宣传、投诉举报受理等宣传服务台，还设有食品安全快检车和贸易结算秤检定区，为市民提供现场检定服务。“之前没有注意过，经工作人员这么一讲解，还真学到了很多维权小知识，以后买东西也知道怎样鉴别了。”历山街道居民张女士说。
为扩大宣传的覆盖面，沂源县还开展“消费维权进社区”宣传服务活动。工作人员走进城中社区、东沙沟村党群服务中心等地，为居民提供蔬菜农残快检和科普服务，让居民在家门口了解消费维权知识，为居民送法送健康。此外，在全县12个镇街的商超集市、社区乡村，很多穿着红马甲的志愿者为群众发放了《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》等法律法规和食品安全、消费维权、创建食品安全示范城市倡议书等宣传资料。
维护消费安全，抓住源头是关键。为此，沂源县组织召开电商企业合规经营暨“放心消费在淄博”行政指导会议，对电商相关政策和典型案例进行了学习，对网络交易中常用的法律法规、需要注意的底线红线风险进行了简要解析和行政指导，并现场签订了网络交易合规经营承诺书，进一步维护了电商经营的合法性和消费安全。
据了解，今年以来，沂源县围绕食品、药品、产品质量、特种设备、价格等与消费者切身利益紧密相关的产品和领域开展集中执法，切实维护消费者合法权益。截至目前，已出动检查人员2880人次，检查市场主体8640家次，共立案查处市场监管领域案件85起，为消费者挽回经济损失9.86万元。
今后，沂源县将继续以营造安全放心的消费环境为目标，进一步畅通诉求渠道，加大监管执法、消费维权和社会共治力度，大力促进消费公平，进一步提振消费信心，激发消费活力、激发消费潜能，促进消费市场畅通发展和提质扩容，加快推动沂源绿色低碳高质量发展。