3月21日，北京广播电视台生活频道《生活这一刻》曝光鲜芋仙后厨乱象。对于店内多处出现的黑虫，店员表示：“让它自由飞翔吧”。
对此，21日午后，鲜芋仙发布致歉声明称，针对3月21日10时《生活这一刻》媒体第一时间发布关于鲜芋仙北京长楹天街购物中心店及北京西直门凯德MALL店的后厨卫生状况问题，及多家媒体及消费者致电总部询问的情况，首先感谢媒体朋友们第一时间曝光问题，也感谢各界人士的关注！同时，对于品牌的单店负面问题，我们也深表歉意并深刻自省！
鲜芋仙总部3月21日10：28紧急召开内部会议，对于涉事的北京长楹天街购物中心店及北京西直门凯德MALL店即刻迅速进行关闭整顿处理，恢复营业时间待定。针对涉事门店管理不规范，门店店长暂停职务，该事件也在调查中，后续会进行相关人员的处罚。
【此前报道】
记者卧底北京鲜芋仙位于长楹天街购物中心和凯德Mall西直门店的两家门店，在调查中店员让记者把洗好的锅放水池中，面对记者对于水池太脏了的质疑，店员直呼“臭死了”，但不怕检查，更扬言“有检查我顶着”，有店员表示：“你就跟他聊天，聊天就不罚了”。
据了解，甜品品牌“鲜芋仙”门店遍及全球约800家，在北京多个热门商圈均有分布近40家。
记者揭露鲜芋仙这两家的后厨情况后，引发网友关注讨论，有网友表示“刚吃过，太恶心了”。
来源：新闻晨报综合大河财立方、@生活这一刻、点时新闻