云南对校园食品安全问题“接诉即办”

昆明信息港讯 (昆明日报 记者董宇虹) 4月7日,记者从云南省市场监督管理局获悉,近日,省市场监管局、省教育厅、省人力资源社会保障厅、省公安厅、省卫生健康委5部门联合在全省范围内开展校园食品安全“接诉即办”,全力提升校园食品安全处置效率。
各级各类学校结合工作实际,针对食堂、特色餐厅或其他食品消费较为集中的重点场所及重点时段,采取驻点值守+流动巡查等方式,及时发现和高效处置消费者关于食品安全方面的诉求,按照受理、处理、反馈、归档的程序,开展校园食品安全“接诉即办”,并在学校食品安全宣传栏公示“接诉即办”结果,确保校园食品安全问题发现及时、投诉有核查、件件有回音。
各级教育行政部门发挥行业管理主导作用,督促指导学校落实食品安全主体责任。各级市场监管部门加强对学校食品安全工作的检查指导,依法查处违法违规行为,并及时通报至教育、公安、人力资源社会保障、卫生健康等部门;主动会同教育部门,指导符合条件的学校按照需求设置工作场所,健全制度措施,规范工作流程,完善信息反馈和报送机制。