“我在酒店房间里面摔倒的，酒店肯定有责任啊！”近日，市民王先生向华商报-二三里资讯反映，他入住宝鸡大酒店遇到的糟心事。
3月22日下午，王先生在宝鸡大酒店办理了入住。“我洗完澡从卫生间出来，过了一会儿，再次准备去上厕所的时候，被地上的积水滑倒，导致我左侧后背受伤流血。”王先生说，他洗澡是在卫生间里的淋浴房，洗澡期间淋浴房的门都是关闭的，地上的积水肯定是淋浴房隔断防水设施不过关，导致水渗出流到卫生间的。“防滑提示用语也只在淋浴房里面的墙壁上，卫生间内再无任何提示语。”
事发后，酒店人员陪护王先生去了医院处理伤口。之后王先生对后续伤口留疤治疗以及务工等问题产生的费用和酒店协商，酒店方一直没有一个明确的回复。
当日上午，记者和当事人来到宝鸡大酒店。该店负责人卢经理表示，酒店淋浴间防水正常，卫浴干湿分离。房间防滑提醒标识都在卫浴区域有明显位置粘贴。
随后，酒店人员带记者来到酒店房间查看。记者看到淋浴房位于卫生间内侧，用玻璃与卫生间相隔开。卫生间内的淋浴房墙面上贴有“小心地滑，请使用防滑垫和地巾”提示语，房间配备了防滑拖鞋和防滑地巾。
对于赔偿一事，卢经理表示，客人在房间摔倒受伤，酒店不会推卸责任。
经过双方协商和记者从中协调，酒店和王先生协商一致，补偿部分费用。王先生对此结果也很满意。
华商报记者李琳 编辑赵欣