出门在外，都期盼能平平安安，一路顺风。红网社区一篇帖子记录了这样一个点滴事件。近日，G407次列车行至桂林西站停靠。来自长沙客运段列车长阳柳在2号车厢边门立岗时看到，商务座车厢外，一位躺在担架上的旅客由一群人护着上了车。
阳柳见状立即赶上前去，询问后得知，躺在担架上的黄老先生是一名港籍旅客，他身边的这几位旅客和他一起。因与与家里人一起到桂林来旅游，不料中途突发脑出血。在当地医院经过紧急抢救后，准备乘车回香港继续治疗。同行的有两位亲人，还有聘请的3位医疗陪护人员。
此时旅客身上还插着管子，阳柳向旅客征询了服务需求。旅客称他们6人只购买了4张商务座的车票。得知情况后，阳柳主动帮助旅客办理了一张商务座车票。还安排另一名只买到二等座车票的亲人坐到商务座外。这样，他们一家人和陪护人员都能陪伴患者身旁，便于照顾。阳柳还专派一名列车员守在商务座门外，旅客如需帮助，第一时间能够上前搭把手。
列车到达香港西九龙站前，G407的乘务组已协助旅客联系了本地救护车到站来接人。临下车时，阳柳还特意让班组列车员一起帮忙，将躺在担架上的旅客安全抬下车，帮助旅客顺利出站，黄老先生的随同人员向这次列车的车班的列车员表达了感谢。
有感：每个人在不同的时刻都有困难的时候，周围的人在力所能及的情况下尽力帮助他人，不仅是一份温暖，更是一份大爱。