演唱会退票难又上热搜！别让“霸王条款”凉了消费者的心｜我有一评

近日，有网友反映，自己花1399元买的演唱会门票，因身体原因无法前去观看，申请退票却被告知需出示医院证明才可全额退款。可当将相关证明提交后，平台方又“变卦”，表示不支持全额退款，扣除80%的手续费后只能退280元。消息一出，引发网友共鸣，旋即登上热搜榜。