4 月 21 日，一名俄罗斯游客在前往墨西哥观看麦当娜演唱会的途中，被土耳其航空公司拒绝登机，并被告知"俄罗斯人禁止入内"。Telegram-channel Shot 报道了此事。
据悉，4 月 19 日星期五，俄罗斯人乘坐土耳其航空公司航班从圣彼得堡飞往坎昆，在伊斯坦布尔转机。然而，在土耳其机场等待旅客的却是问题。值机柜台的女服务员恼怒地对旅客说："又是一本俄罗斯护照"。
在护照检查处，尽管该男子购买了机票并预订了酒店，但仍不被允许登机。同样的命运还在等待着其他几个持有俄罗斯护照的人。他们的借口是旅行经历不长。然而，一位经验丰富的旅客在柜台被告知："墨西哥不等你！"
土耳其航空公司员工拒绝帮助旅客解决问题。
早些时候，俄罗斯人被大量禁止从土耳其前往拉美国家。在过去的一个月里，此类情况已达一千起。太空旅行公司总经理阿图尔-穆拉迪扬 建议俄罗斯人不要乘坐土耳其航空公司的航班飞往墨西哥。他说，他公司的三名女性客户被拒绝旅行，因为她们以前没有去过这个拉美国家，也没有去过美国、加拿大和英国。（白罗斯理想社）