三湘都市报4月22日讯（全媒体见习记者 李致远 通讯员 周蕊芳）“在湖南能遇到你们，真的为你点赞，谢谢你们像对待亲人一样的免费服务。”4月17日11时59分，S71华常高速衡阳段檀山咀收费站站务人员收到一条来自司乘人员的感谢短信。
当日8时39分，一辆从韶山前往桂林旅游的大巴车在途经S71华常高速衡阳段檀山咀收费站时，在入口内广场车子突然无法启动，被迫停在内广场，车上游客也纷纷下车等候，司机着急万分。当班班长何晓辉见状，连忙上前询问，在得知车上有50多名退休老人后，立即汇报给站领导，并迅速拿来安全锥桶摆放在车辆侧方及后方，协助司机联系救援队和高速交警。
在站值班领导的安排下，站务人员立即将50多名乘客妥善安置到站内庭院及会议室休息。随着时间的推移，车辆仍在维修中，为了让老人们在等待过程中能有所娱乐，减轻焦虑，站务人员还为他们提供了篮球及羽毛球等运动器材。
历时2个多小时，大巴车终于修好了。“谢谢你们。”当日11时20分，老人们对收费站工作人员的热心帮助表示感谢。