“团队要有厚积薄发的生命力，扎根、沉淀、积累，向下扎根方能向上成林。”——三好五星佛山冠军团队长张航
佛山平安人寿精英部于1998年成立，部门秉承着“凤翔四海，精英倍出”的理念，犹如一只展翅高飞的凤凰，在众多营业部中脱颖而出。2023年累计为客户送出人身险保额5.6亿元，以佛山第1名的成绩入围平安集团高峰会16强，荣获“五星营业部”称号。
26年行稳致远，为何精英部能够实现高质量发展，创造出如此优秀的成绩？其中有何秘诀？
因创业情怀而生的温馨“家庭”
1997年7月，南下创业受挫的张航加入佛山平安人寿成为一名保险代理人。25岁的年纪血气方刚，立志要做团队发展的他，在1998年迎来了机遇。当时营业区架构变化，几个子营业部需进行合并，禅城营业区精英部顺势成立。成立之初的精英部仅60人，平均年龄在26-28岁之间。就这样，一群怀揣梦想的年轻人因创业情怀而聚集到了一起。
有树就有鸟栖，有人就有业绩。彼时的保险业正处于人口红利的时代，秉承“快乐、成长、培训”的育人理念，很快精英部茁壮成长，随之孕育出多个营业部，并且培养了一大批业绩高手。他们勇立潮头，凭着一股简单、勤奋、听话、照做、跟随的干劲儿，使精英部屡创佳绩，部门业绩多年位居分公司前三，也曾创下连续74个月钻石营业部目标的纪录，为精英部的长期发展奠定了厚实的基础。
“绩效驱动”跑出“加速度”
随着时代人口红利消失，如今的保险行业正步入高质量发展转型时期。打造高质量团队是时代赋予精英部的使命与追求，也是精英部所面临的难题。培养高绩效团队并非易事，除了要搭建科学的培训、招募、晋升体系，还要重视团队文化的建设、价值观的统一。
几经跌宕起伏，近年来精英部的人力规模、业绩成长陷入了困境。但庆幸的是，经过26年时光的沉淀，在新老高手的共同努力下，精英部汲取了向上成长的力量，扛住了时代的风浪与冲击。遵循平安人寿“三好五星”体系的指引，精英部在短板变长板上按下了“快进键”，在长板变跳板上更是跑出了“加速度”。
团队长张航坚定培养高手的信念和提升钻石短板的决心，以“稳住钻石部、培养高绩优、加强新人辅导”为抓手，力往三处使：一是通过高手面谈，寻求高手突破路径，努力实现铂金钻向双黑金钻目标的跃迁；二是拓宽圈层，加强高净值客户的经营，提供省心、省时又省钱的极致服务；三是严抓培训，让全员动起来，提升专业修养，特别是以新人成长树立标杆，增强大家的信心。定下目标，乘势追击，2023年精英部取得了长足的进步，超预期达成业绩目标，同比增长23%，部门经营实现了“人力规模驱动”向“绩效驱动”的转化。
日常习惯养成，团队经营井然有序
2018年，精英部团队长张航不幸罹患鼻咽癌。与癌症抗衡的五年，他并没有放弃工作，基本处于线上办公状态。
“身在兵位，胸为帅谋”。谈及精英部，张航满是自豪与欣慰，表示平日军队化的纪律要求让队伍养成了良好的行为习惯，主管们各司其职，管理井然有序，并没有因为自己生病导致团队经营异常。他本人也会通过线上开展创说会、产说会的形式参与队伍经营。据了解，精英部对会议的要求非常严格，队伍很少出现迟到或缺席的现象。
而精英部根据公司战略整理出来的一套经营系统，即早会系统、激励系统、新人辅导系统、行销支持系统、周单元管理系统、主顾开拓系统，则贯穿到部门日常的经营中，为队伍自动波式的学习成长提供了有效支撑。
文化聚力，真正的激励来自内心的火花
对于团队未来的发展，张航始终认为文化建设很重要。坚持长期主义、专业修行、价值修行是根本，以平安“简单做、标准做、重复做、坚持做”四做新价值文化一以贯之，要继续发挥“三好五星”优秀团队示范作用，植根精英部“感恩、宽容、推崇、内求、钻石、相信、坚持、抱团”文化内核，不断烙印队伍“干一行爱一行、干一行专一行”的信仰，持续点燃队伍内心的火花。
他本人也常常在部门上分享自己的生命语录【航言航语】【张航心语】，以此激励队伍不畏困难、把握机遇、成长突破，永葆战斗力和竞争力，屹立于不败之地。
未来，精英部——这个平安三好五星高峰英雄集体，也将同心同行，持续践行专业修行、价值修行，秉持工匠精神打磨“三省”服务，把每一个管理细节做到极致，牢记“让人民生活幸福”的奋斗初心，守护千家万户的平安。
来源：佛山平安人寿