金融界3月30日消息，据国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站，广州宝洁有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向广州市市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回自2023年9月18日至2024年2月12日期间由美国宝洁生产并由开市客（中国）投资有限公司直接进口并在其门店售卖的部分批次的袋装“Tide洗衣胶囊”（洗衣凝珠），涉及数量为3831盒。
本次召回范围内的洗衣凝珠，由于部分产品包装袋无法有效闭合，可能容易被误用，影响人体健康，存在安全隐患。
广州宝洁有限公司将通过开市客（中国）投资有限公司为消费者进行退货和办理退款，亦可根据其需求寄送带锁扣的替代包装盒及相应使用说明，以消除安全隐患。