半岛全媒记者 马正拓 通讯员 张弛
近日，青岛城运控股公交集团隧道巴士第三分公司215路驾驶员荣霞行车至孟庄路北站时，看到一位推着婴儿车行动不便的老人想要乘车。荣霞立即起身，帮助老人将婴儿车抬上车，并耐心地帮老人找座位，受到老人连连称赞。
当日7时05分，荣霞驾驶215路公交车行驶至孟庄路北站时，她注意到一名老人正推着婴儿车准备上车。由于婴儿车的重量较大，再加上公交车的台阶相对较高，这使得老人在搬运婴儿车上车时感到相当困难。荣霞迅速解开安全带，走出驾驶室，指引老人来到后门，合力将婴儿车抬上车厢，她一边稳固婴儿车，一边嘱咐老人坐稳扶好。老人对荣霞搬运婴儿车的细致和热情表示了深深的感激。当车行至党史纪念馆车站时，荣霞再次起身，与其他乘客共同将婴儿车抬下车，老人再一次向荣霞表达了他的感激之情。
荣霞表示，她在开车的过程中会时刻留意车上的乘客，尤其是一些需要帮助的老人、孩子等特需乘客。她认为，作为一名公交车驾驶员，不仅要确保乘客的安全，更要给乘客提供周到的服务。面对老人的困难，她认为提供帮助是应该的，自己所做的只是一件普通的事情，没必要在意太多。荣霞的举动为我们树立了一个好的榜样，希望这样的温暖故事能够鼓舞更多的人，激励他们能够更加用心地为社会、为他人服务，传递正能量。