齐鲁网·闪电新闻4月26日讯 4月26日，在济南起步区政务服务中心，记者了解到，起步区行政审批服务局以党建引领审批服务高质量发展，持续提升政务服务标准化、规范化、便利化、精准化、数字化水平，正聚力打造起步区营商环境新高地。
聚焦营商环境持续优化。建立与起步区建设发展相适应的审批制度改革路径，推进“三集中三到位”改革，出台《关于推行审批事务官制度的若干规定》，做好“一门、一网、一窗、一次”文章，深化“新区特办”机制，承接省级企业审批权限，实现三级事权“一站办理”，发放首张省级营业执照。
聚焦服务体验不断提升。提升大厅精细化服务水平，持续深化周末不打烊、中午不断档、延时以及7*24小时预约等服务模式，满足群众差异化办事需求。目前，大厅可办理事项达到1336项，全年受理咨询量首次突破10万件。
聚焦审批改革不断深化。围绕“高效办成一件事”，抓好企业开办、联办等重点事项落实，整合不动产、税务窗口设立联办专窗，发放济南市首张回迁即办证的安置房不动产权证书。持续优化企业开办环境，全面推行经营主体住所标准化登记，推动“一址多照”、集群注册登记改革，探索打造“标准地址+数字门牌+政务服务”新模式，持续擦亮“起步区·齐心办”政务服务品牌。
聚焦企业服务持续升级。聚焦惠企政策“一口办”，依托“泉惠企”平台推动惠企政策线上集中发布、集中解读、集中推送，完成全市首批“免申即享”政策“网上全流程兑现”，完成政策咨询130余件，惠及企业24家，涉及奖补资金223余万元。搭建区街园三级企业服务体系，设立6家“泉惠企”企业服务站，开展“我为企业群众办实事”“惠民利企直通车”等系列活动。截至目前，累计开展政策宣讲、走访企业、政企恳谈会等共53场，解决企业诉求390余件。
聚焦数字政务持续强化。探索打造起步区“元宇宙”政务场景，发布首期企业开办等16项“云厅”服务事项，建设可视化帮代办服务平台，为申请人提供同屏同步、零基础业务申报服务。谋划超写实智能交互数字人—“黄小政”智慧化应用场景，规划部署数字人全息舱，为群众提供资讯播报、智能咨询、政策解读、服务指引、指导帮办等服务，全面提升政务服务智能、高效、便捷、集成水平。
闪电新闻记者 冯宜雯 报道