南宁一培训机构突然关门 学员退费遇到困难

培训机构突然关门 学员退费遇到困难
律师建议学员家长向市场监管部门、消委会等投诉或向法院起诉维权
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动因乐篮球俱乐部北湖校区已关门停课。记者 黎兆齐 摄
南宁云—南宁晚报讯(记者 黎兆齐)近日,有家长致电南宁晚报热线反映,他们给孩子报名动因乐篮球俱乐部北湖校区的篮球培训课,但课时没上完,培训机构就突然关门了。由于联系不上培训机构相关负责人,他们想要退回剩余的课时费遇到困难。
4月26日上午,记者来到西乡塘区北湖北路南宁市金属回收公司北湖仓库。动因乐篮球俱乐部北湖校区租用该处一个仓库来做篮球培训场地。只见该仓库铁门已上锁紧闭,大门旁边还挂有该篮球培训机构的牌子及宣传海报。
学员家长王丽(化名)告诉记者:“今年春节过后,动因乐篮球俱乐部北湖校区就没有正常上课过,机构负责人总是以场馆维修等各种理由为推托,课程时断时续,但4月份以来没有上过课。”
另一名学员的家长称,她给孩子报名参加篮球培训课,交纳了1596元培训费,共有78节课,但至今孩子只上过6节课,“我们要求培训机构退回剩余课时的费用,可打电话给篮球培训机构负责人时一直打不通”。
学员家长们介绍,动因乐篮球俱乐部北湖校区共有400多名学员,每名学员费用从几百元到几千元不等,培训费涉及金额估算有30多万元。家长们表示,希望动因乐篮球俱乐部培训机构负责人能出面,积极妥善解决善后事宜。
另据了解,已有学员家长向辖区派出所报案。
记者找到南宁市金属回收公司北湖仓库门卫了解情况。该门卫介绍,动因乐篮球俱乐部北湖校区租用该公司仓库开培训班还不到一年时间。由于该篮球培训机构拖欠场地租金,已经被锁大门处理,停课已有一个月时间了,最近这几天有不少学员家长前来讨要说法。
当天,记者多次拨打动因乐篮球俱乐部北湖校区相关负责人黄先生电话,但电话一直未打通。
■律师说法
广西半宙律师事务所律师廖莉表示,学员交了培训费用,与培训机构已确立了服务合同关系。如今培训机构突然关门走人,属于毁约行为。学员家长可以向市场监管部门、消委会等部门投诉,或者直接向法院起诉,维护自己的合法权益。
编辑:韦玮
责任编辑:唐秋艳
值班编审:汤洁葵
(作者:黎兆齐)