极目新闻首席记者 潘锡珩
通讯员 皮霞锋 黄跃华 肖飞
为方便旅客安全、优质、便捷、畅通出行，确保五一假期期间安全运输生产工作平稳有序，武汉城发集团所属湖北公路客运集团（简称省客集团）全力备战五一假日运输，每天投入1100余台次运营车辆，预计总发送旅客量12万人次。
据预测，五一假期期间，客流高峰时段主要集中在4月30日、5月1日、5月2日，省客集团所属各客运站预计共发送班次5800余班，发送旅客人数12万人次左右。客流呈现短途客流激增，探亲客流、旅游客流量相对增大的特点。客源方面以踏青出游、学生流及返乡客流为主。客流较为集中在武汉至咸宁、仙桃、天门、汉川、洪湖、孝感、黄石、黄梅、浠水、武穴、罗田、英山等省内线路。五一假期期间预售票时间为10天。
省客集团所属各站运单位每天将投入进站参营车辆1100余台次，还将协调安排126台旅游车辆作为应急运力，确保运力充足。各站运单位对所有运行车辆进行一次全面的安全隐患排查，确保车辆技术状况良好。切实加强驾驶员安全教育，强化车辆动态监控，严查超速超载，杜绝疲劳驾驶，确保行车安全。严肃查处驾驶过程中精力不集中、接打手机、超速行驶等严重违法行为和不规范驾驶行为，有效降低不规范行为发生率，多措并举保障道路运输安全。
各客运站将广泛开展优质服务活动，充分展现“小红帽”服务班特色，主动服务，用心服务。在重点岗位上加强志愿服务引导，设立学雷锋志愿岗，全面提升窗口形象。重点关注老、弱、病、残、孕等特殊旅客，安排志愿者为需要帮助的旅客提供取票、提行李、上下车等服务，引导旅客文明候车、文明乘车，把优质服务贯穿于旅客服务的各个环节；各客运站均设有爱心母婴室，室内布置温馨，配备有婴儿床、沙发、茶几、饮水机、冰箱、微波炉、婴儿护理台、婴儿床等设施设备，免费提供热水、纸巾等。
省客集团倡导旅客，通过“客运96513”微信公众号、自助售票机等方式购买车票，便于安排行程，方便快捷出行。
（来源：极目新闻）