2024年“五一”小长假运输期限自4月29日起至5月6日止，共计8天。期间，铁路苏州站预计发送旅客195.79万人，日均24.47万人，较去年同期（2023年4月27日至5月4日）增长17.29%左右。
其中，苏州客站预计发送旅客96.00万人，昆山南站预计发送旅客25.20万人，苏州北站预计发送旅客25.98万人。2023年开通的沪宁沿江高铁引流明显，与沪苏通铁路呈现双线叠加效应，预计整个五一期间，张家港、常熟、太仓地区4座火车站发送旅客34.95万人，同比去年增长52.17%左右。
今年“五一”小长假较“清明”假期更长，气候温度适宜，预计将延续清明假期火热的出行趋势。从车站车票预售情况看，五一假期运输客流成分仍以旅游、探亲流为主，呈现出行范围广、高峰时间长、日均客流大等特点。预计5月2日为出行客流最高峰，发送人数将突破28.81万人。从客流流向看，京津、山东、川渝、湖南、湖北等方向较为热门。
为有效应对“五一”假期火爆的客运市场需求，铁路苏州站提前制定假期运输方案，积极做好运能申请安排，在启用高峰线的基础上，计划增开临客列车40.5对，其中上行41列，下行40列。涉及沪宁城际线合肥、连云港、扬州、南京等方向列车16.5对，京沪线亳州、阜阳、蚌埠、长春等方向10对，京沪高速线西安、徐州、蚌埠、郑州等方向5对，沪苏通线西安、徐州、上海等方向4.5对，沪宁沿江高铁南京、武进等方向4.5对。具体开行日期以铁路12306公布为准。
“五一”小长假期间，铁路苏州站将持续关注客流到发情况，动态优化客运组织方案，改进优化进出站流线，平高峰梯次增加岗位力量和设备数量，加强设备设施运维保障，满足旅客便捷畅通出行需求。加强高峰乘降组织，抓好站台、候车室、电梯等客流密集处所值守，引导旅客分散候车、乘车。全力做好“老、弱、病、残、孕”等重点旅客服务，落实“银发服务”“重点旅客预约服务”等便民利民措施，组织党团员志愿者为旅客提供导购导乘、问讯引导等服务。
铁路部门提醒广大旅客，“五一”小长假旅客出行集中，乘车当天建议提前出门，为市内交通、进站安检等环节留足时间；到达苏州站的旅客需要换乘地铁出行时，无须出站，可通过地铁免安检通道进行无缝换乘；苏州大市范围火车站较多，请旅客务必看清票面标注的站名，不要跑错车站，耽误旅行。
扬子晚报/紫牛新闻记者 顾秋萍
校对 李海慧