下月起,惠州车险推行“互碰快赔”,车主无需现场等待

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南都讯   记者黎秀敏   2024年5月1日起,惠州全面推行机动车道路交通事故“互碰快赔”(简称“互碰快赔”),广大车险消费者将可直接通过线上形式便利快速完成车险事故处理,惠州机动车道路交通事故正式进入快速、高效、便捷时代。
在国家金融监督管理总局惠州监管分局的指导下,惠州保险行业为广大人民群众提供更加快速、高效、便捷的保险服务,创新保险理赔服务模式,全面提升消费者服务体验,并于今日正式落地推行“互碰快赔”。
所谓“互碰快赔”是针对符合标准的交通事故,无需等待现场处理,事故当事人拍摄固化现场证据后,第一时间挪车通路,报案后自行驶离,有效缓解交通拥堵的新理赔体系,实现快速、高效、便捷。
据了解,此次在惠州试点推行“互碰快赔”由惠州地区26家财产保险公司共同参与实施,目前涵盖范围包括广东省地区(不含深圳)投保交强险及商业险的客车、轿车、货车、特种车等机动车辆。
与传统理赔模式相比,“互碰快赔”具有快速、高效、便捷等特点,具体而言包括:
无需现场等待
保险消费者发生交通事故后,只需拍摄固证照片交予查勘员线上处理,查勘员确认完毕后即可自行驶离现场,减少现场等待时间。
不必担心修车费用无人处理
在事故理赔环节中,如是一方全责时,由全责方保险公司进行赔付双方损失;如是多方均有责时,各自承保公司在10000元以内全额赔付。
不必纸质单证即可畅行无忧
保险消费者一旦出险,无需提供纸质保单和签署纸质理赔单,由保险公司自行查阅系统核实保单以及线上推送签署协议,理赔流程更加便利,实现了“数据多跑路,群众少跑腿”的服务体验。
无需等待交警判责
保险理赔员根据双方提供的现场固证资料,给出责任划分建议,经双方友好协商确定责任,无需等待交警现场处理,为广东地区广大车主带来更多,更好的保险服务体验。