5月6日起，北京、上海、广州、深圳、珠海等20个城市16周岁以上户籍居民换发补发出入境证件可以“全程网办”了！日前，国家移民管理局发布公告，宣布2024年5月6日起实施若干便民利企出入境管理政策措施。其中，出入境证件“全程网办”新政引发广泛关注。
如何申请网办？网办流程有哪些？网上申办应该注意哪些事项？记者对新政热点进行了梳理。
新政亮点：
出入境证件“全程网办”
广深珠市民可饮“头啖汤”
为服务促进高水平对外开放，进一步便利内地人员出入境，4月28日，国家移民管理局发布公告，宣布5月6日起出台六项便民利企的出入境新政。
记者了解到，这六项新政包括：在北京等20个城市试点实行换发补发出入境证件“全程网办”，赴港澳商务签注实行“智能速办”“全国通办”，北京、上海六类人才可以申办赴港澳人才签注，持赴港澳商务签注人员在港澳停留期限由7天延长至14天，签发赴澳门1年多次“其他”类签注，参加“琴澳旅游团”人员可以多次往返琴澳。
其中，出入境证件“全程网办”新政一经发布就广受关注，国家移民管理局相关负责人表示，新政首次实现内地居民换发补发出入境证件“一次都不跑”。记者留意到，广东的广州、深圳、珠海3个城市被列入20个试点城市先行先试。
新政提出，北京、天津、沈阳、哈尔滨、上海、南京、杭州、宁波、合肥、厦门、济南、青岛、郑州、广州、深圳、珠海、重庆、成都、昆明、西安20个城市16周岁以上户籍居民（国家工作人员和现役军人除外）申请换发补发普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证，可以通过国家移民管理局政务服务平台网上提交申请，实现“一次都不跑”。户籍地公安机关出入境管理机构对符合申请条件、申请材料齐全且符合法定要求的，在7个工作日内审批并签发证件。
此外，新政还创新推出赴澳门1年多次“其他”类签注，内地居民赴澳门参展、就医或从事演艺等活动的，可以凭有关证明文件，在全国任一公安机关出入境管理窗口申办1年多次“其他”类签注。其中赴澳门就医的，允许有1至2名陪护人员申办同类型签注。为服务便利“琴澳旅游团”人员多次往返琴澳，新政还为参加“琴澳旅游团”的内地居民签发专门团队旅游签注，参团人员入境澳门后，7日内可以“团进团出”方式经横琴口岸多次往返横琴与澳门。
“全程网办”攻略：
三类证件可网上申办
申请时定位须在我国境内
哪些证件可以网上申请换发补发？
4月29日，国家移民管理局发布出入境证件“全程网办”攻略。根据此次试点政策规定，目前有三类证件可以在网上申办，分别是：普通护照、往来港澳通行证和往来台湾通行证。只要申请人的证件符合有效期不足6个月、损毁、遗失、被盗或者普通护照签证页用完四种情形之一，即可在线申请换发补发。
哪些人可以申请网办？
新政指出，网上申办出入境证件，需满足三个条件：试点城市16周岁以上的户籍居民；曾经申领过上述出入境证件；证件仍在有效期内且之前办证时留存过本人的指纹。
需要注意的是，国家工作人员和现役军人仍需前往现场申办。
如何在网上申办出入境证件？缴费完成后多久可以拿到证件？
国家移民管理局相关负责人介绍，有换发补发出入境证件需要的申请人，可以使用电脑或手机登录国家移民管理局政务服务平台，包括官方网站、移民局APP、微信和支付宝小程序；通过“实人认证”后，进入“证件换补发网上申请”功能，根据系统提示要求录入个人资料信息，并上传符合标准的制证照片、手写签名照片以及本人居民身份证正反面照片，即可在网上提交申请。
其中，对经人工审核发现提交的信息资料需要完善的，系统会及时提示申请人修改后重新提交。人工审核完成后，系统会通过短信和APP提醒通知申请人线上缴纳证件工本费；缴费完成后，将在3个工作日内完成制证并邮寄至申请人指定地点，邮费统一采取到付方式。对申请人网上申办时选择线下领取的，可以到户籍地公安机关出入境管理机构现场领取证件。
网上申办出入境证件有哪些注意事项？
国家移民管理局提醒，网上申办出入境证件，要注意三点：
①在线提交申请时，申请人实时定位须在我国境内，系统会对申请人所处位置进行核实；
②请上传符合要求的本人照片和手写签名，照片参照《出入境证件相片照相指引》，手写签名使用黑色签字笔在白纸上以规范汉字横向书写；
③为避免错过重要通知，请申请人及时关注国家移民管理局政务服务平台，系统会全程、实时推送办证进度，并提醒申请人修改完善资料信息、完成线上缴费等。
文 | 记者 张璐瑶
图 | 国家移民管理局