为解决孩子上学的问题，长沙的胡女士从今年开始一直在看二手房。3月，她通过新环境中介找到了中意的房子，随即签订了二手房买卖合同，并支付了5万元定金以及2.5万元的中介费。她说因为中介的错误介绍，东边户的房子成了西边户。“我虽然实地查看，但因为对这行不太懂，也相信了新环境以及中介，就没顾虑太多。”胡女士要求退回定金和中介费。
胡女士出示的聊天记录中，中介张女士表示“户型图没错，只是朝向错了”。张女士说，胡女士已经关注很久这个小区了，对房子户型都很了解，买房子的时候没有说一定要买东边户或者西边户，实地看房是最重要的，“买任何东西都不会因为一张图片下结论”。张女士表示，也许是胡女士因为价格原因不想买这套房子了。
新环境房屋（珑璟雅苑店）负责人李先生表示，中介和房东的意思都是按合同履行。胡女士是实地看了房的，中介带她看了三四遍，朝向也是实地看过的确认过的。目前双方仍在协商。
女子称买东边户却成了西边户，“长沙很热，朝西房子我不要”
今年3月，胡女士通过新环境（珑璟雅苑店）中介张女士在德润小区看了两套房。“一套304，一套601，中介给我们说两套房都是东边户。”张女士与家人商量了一下，几人都更倾向于户型大一点且是毛坯的601。3月31日，胡女士交了5万元定金和2.5万元的中介费并签订了二手房买卖合同。
“4月4号，我们请了装修公司的人过来。”胡女士回忆，在与装修工人沟通的过程中，对方看了户型图后说房子是西向的。“我说不对啊，我是当东向买的，西向我不会要的，因为长沙很热。”
在胡女士出示的聊天记录中，中介张女士在4月4日称“那个户型图是没有错的，它只是朝向错了”。胡女士说，虽然自己实地看了房，但对东向西向没有什么概念。“中介后来给我解释说，户型图是她在别的网站上下载下来发给我的，她觉得就是我这套房的户型图，我也认为就是我这套房的（户型图）。”
胡女士告诉记者，从看房到签订合同，中介不管是描述还是发的户型图，都显示她看中的这套房子是东边户，实际上却是西边户。她现在想要中介退还定金和中介费。“这个房子都不是我想要的，我为什么要为他们的错误买这个单？”
回应：她实地看过多次房，目前双方仍在协商
4月29日，记者见到了中介张女士。她表示，因为胡女士没有具体问，所以关于房屋的朝向她也没有具体说。“她找我买房的时候，也没有说一定要买东边户或者西边户，胡女士他们也是实地看了房的。”
张女士告诉记者，在胡女士看完房之后觉得这个房子还可以，也是他们想要的毛坯房，在决定找房东面聊前，才找自己要的户型图。她表示，挂在网上的户型图没有精准朝向，“朝向肯定是重要的，但实地看房是最重要的，我们买任何东西都不会因为一张图片下结论。”
“也许是胡女士因为价格原因不想买这套房子了。”张女士说。
新环境房屋（珑璟雅苑店）负责人李先生表示，胡女士是在多次看房后才签订的购房合同，关于朝向也是胡女士实地看过且确认过的。“房东目前的回复是按合同条款执行，中介费我们也是按合同来，具体看公司怎么安排，我们现在可以去协调。”目前双方仍在协商。
律师：中介与买主需共同承担责任
如果在买房过程中，中介提供了错误信息，买主实地看房却没有看出相应错误，在这种情况下，是否双方都需要担责？
金州律师事务所高级合伙人易旭律师认为，在这种情况下，责任应该由中介和买主共同承担。中介提供了错误信息，导致买主在签订合同之前没有正确的理解房屋的朝向。买主虽然实地查看了房屋，但由于对房产行情不够了解，可能无法准确判断房屋朝向的重要性。因此，中介应承担一定责任，但买主也应对自己的不足负一部分责任。责任的分担应该根据具体情况来决定，可能需要协商或者通过法律途径来解决。
潇湘晨报记者满延坤