“以前来办理业务，几个窗口来回排队，太耽误时间，现在一个窗口就能办完，省时省力又省心。”近日，市民刘先生到市政务服务中心一楼综合窗口办理辐射安全许可证后感言。
去年以来，我市大力开展无差别综合窗口建设，通过“一个窗口”解决“一揽子事”，实现企业群众“进一扇门、取一个号、到一个窗、办多项事”。
内江市政务服务和公共资源交易管理办公室相关负责人介绍，推行综合窗口改革，是我市深化政务服务改革的一项重要举措，主要推行“前台综合受理、中台业务支撑、后台分类审批、统一窗口出件”的审批服务模式，市本级设置收件窗口4个、出件窗口1个，23个行业主管部门517个办理项向无差别综合窗口授权。
“通过设置综合窗口，有效解决群众多个窗口来回跑的问题，切实提升了群众办事便利度。”市政务服务和公共资源交易管理办公室负责人告诉记者，下一步，市政务服务和公共资源交易管理办公室将加强与相关市级部门的沟通对接，推动更多事项纳入综合窗口受理，以“一窗通办”务实措施推动政务服务改革走深走实。