目前，上海灵活就业人员已经超过300万人，就业规模不断扩大。在做客今天的“2024民生访谈”节目时，市人社局局长杨佳瑛说，为日益增多的灵活就业群体提供服务保障是一项新课题，上海正努力探索创新。
一是强化就业服务。在线上，“上海公共就业招聘新平台”扩容升级零工专区，集成发布灵活就业岗位信息；在线下，在闵行、浦东、普陀、宝山等区设立8家公益性零工市场，已服务劳动者近4万人次，下一步将在全市各区因地制宜建设一批规范化零工市场，更好满足灵活就业人员的服务需求。
二是健全相关保障。自去年5月起，放开灵活就业人员在沪参保的户籍限制，从今年3月起将灵活就业缴费的费率从24%降到20%。自2022年7月起，参加全国灵活就业职业伤害保障试点，将出行、外卖、即时配送、同城货运等4个行业的7家平台企业纳入范围。截至目前，全市已有103万新就业形态就业人员参加相关保障。
三是建立“一站式”调解平台。探索构建灵活就业“一站式”调解工作新模式，积极汇聚劳动争议调解、人民调解、司法调解等多方力量，为新就业形态劳动者提供更加优质、低成本的多元调解纠纷服务。
“接下来，我们还要加大探索创新力度，不断健全完善新就业形态劳动者的权益保障机制。”杨佳瑛表示。