4月30日，市民陈女士在乘坐502路公交车用手机扫码时发现，乘车扫码机器上多了一个“酸奶杯”，解决了以往因阳光照射导致反光而频繁扫不上码的问题。
城阳巴士502路驾驶员李波介绍，现在大多数乘客用手机扫码乘车，近期他发现，有时候阳光照射到卡机扫码区域，很容易造成表面反光，出现二维码不易识别的现象。“特别在早晚高峰的时间段，不仅耽误了乘客乘车时间，还容易造成上客门拥挤、乘客排队等情况，影响了市民乘车体验。”李波说道。
发现这个问题后，一向察乘客之所想、为乘客之所急的李波陷入了思考。在一次就餐时，一个小小的酸奶杯激发了他的灵感：把酸奶杯进行简单裁剪、加工后，安装到卡机上，不就可以起到很好的遮光作用吗？在随后的一个周里，作为“五型班组”班组长的李波和其他多位驾驶员共同动手，清洗、裁剪、装饰，设计制作出了一个“扫码神器”，安装到打卡机扫码口位置，并在实践中不断调整酸奶杯的最佳遮光长度和角度，最终实现了良好的遮光效果。
李波介绍，将喝完的酸奶杯身变“废”为宝，“零成本”解决了扫码问题，提升了乘客出行体验，乘客不再拥挤，公交车运营效率也提高了。五一假期即将来临，作为服务窗口的城阳巴士公司将持续深化“五型班组”建设，创新服务举措，深耕优质服务，为市民乘客美好出行赋能，为擦亮岛城的文明窗口添彩。
来源：青岛早报记者吴冰冰 通讯员 邵英世