4月29日，2024年山东省五一劳动奖名单公布，泰安市行政审批服务局荣获山东省五一劳动奖状。近年来，泰安市行政审批服务局始终坚持“做实+创新”工作思路，持续做优“泰好办”政务服务品牌，为优化营商环境、推动泰安高质量发展展现审批担当、贡献审批力量。
政务服务更加优质便捷。市行政审批服务局深入推动政务服务标准化，梳理标准化事项10963项，实现60%的高频事项“不见面审批”，完成50项高频政务服务事项的流程重塑，实现第一批20个高频政务服务事项“一张清单管到底”，逐步推动同一政务服务事项受理条件、办理条件、申请材料等全市统一。在全市创新建立5个园区审批分局、5个企业服务中心和4个智慧政务直通E站，为全市20个工业园区、商业集聚区提供个性需求定制、全链条服务提供特色帮办代办服务，精准推送各类政策400余条，快速解决项目难题63个。
项目保障更加精准高效。围绕项目精准化服务，市行政审批服务局建立企业全生命周期服务“一个体系”，突出绿卡、化工和“两高”“两个专班”，围绕新型工业化、现代服务业、文旅融合“三个重点”，创新我为项目解难题、先锋服务进国企、杨晓工作室、企业服务“1545”等“四项措施”，大项目好项目服务实现突破。
窗口环境更加规范便利。市行政审批服务局与进驻部门“共建共治共享”，推动大厅转型升级，致力打造政务服务综合体，全年共办理各类业务160余万件，满意率达99.9%以上。开展“走流程、坐窗口、优服务”活动，组织政务服务开放日活动10次，收集体验员问题建议130余条，形成切实可行的整改措施36项。增强厅内导引服务供给、优化服务路径、完善导引标识，提前服务、延时服务、上门服务、周末便民等细节暖心服务同比增长70%。
新起点赋予新使命，新征程呼唤新担当。山东省五一劳动奖状既是对过往工作的认可，也对下一阶段工作提出了新的更高的要求，泰安市行政审批服务局将以此次荣誉为新起点，坚持“登高望远、奋力争先”主旋律，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化、数字化水平，为优化营商环境、服务泰安高质量发展作出积极贡献。（大众日报·大众新闻客户端记者 曹儒峰 通讯员 苏婷 报道）