飞利浦的产品预研和产品规划:产品经理方法论

在一些传统企业中,其实沉淀了很多方法论。这些方法论经过多年的沉淀和调整,已经能适应大多数场景。比如正文里展示的飞利浦的产品方法,就有很多可以值得学习的地方。
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由于技术和市场瞬息万变,新产品开发要取得成功,必须做到三个字:“快、准、狠”。
快,就是要求抓住机会窗口,快速推出新产品,满足市场需求;准,就是要求直击用户痛点,提高命中率,确保方向正确;狠,就是要求创建核心竞争力,拉开与竞争对手的差距,确保竞争优势。
要做到“快、准、狠”,前提就是做好产品规划和技术规划,实现产品与技术的互锁,以便源源不断、有条不紊地推出新产品。
1 产品预研与产品开发,区别是什么
产品开发,大家都比较熟悉;产品预研,通常都比较陌生。
1.1 产品开发
产品开发,就是将新产品从创意推向市场的过程。产品开发,主要是为了满足当前明确的市场需求,瞄准的通常是短期需求和紧急需求。产品开发的难度和风险都比较小,其目的是取得商业成功,将知识转变成钱。
1.2 产品预研
产品预研,就是在市场应用尚不明确、或者技术难度较大的情况下,对市场可行性和技术可行性,进行试探性研究,以便在条件成熟时,转移到产品开发。
产品预研,主要是为了探索不确定的中长期需求,瞄准的通常是未来的市场需求。
产品预研的难度和风险都比较大,其目的是为了把握正确的市场方向,提高将来新产品开发成功的机会。     
2 飞利浦的产品创新流程
框架下图,是飞利浦从创意到市场的产品创新流程整体框架。
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从图中可见,飞利浦将产品创新活动,分成五大类:
Exploration:机会探索    Value Proposition Creation:价值主张设计Advanced Development: 产品预研Architecture & Platform Creation:技术预研New Product Development & Launch:新产品开发流程
其中,机会探索、价值主张设计,发生在产品立项前,重点解决的是“做正确的事”,业界通常称为模糊前端。产品预研、技术预研,通常独立、先行于新产品开发,重点解决产品和技术储备、以及需求和技术的可行性问题。
新产品开发,飞利浦叫“NPDL”,重点解决的是“正确的做事”。
3 飞利浦的产品预研和产品规划
飞利浦的新产品开发工作,能够有条不紊的推进,要归功于它成熟的“三代开发”战略:
上市一代,是指当前市场上正在销售的产品。这一代产品做得好,企业才有今天;开发一代,是指当前正在开发中的产品。这一代产品做得好,企业才有明天;预研一代,是指路标规划中的产品。这一代产品做得好,企业才有未来。
上市一代和开发一代,大家都非常熟悉,这里就不多讲了。我重点介绍飞利浦的产品预研,即由创意到立项的过程。
我所在的事业部,每年都会举行一次产品创意展,将新创意、新设计、新技术和新材料,设计并制作出样机,在公司集中展出。同时,邀请全球各地的市场经理,来参加产品创意展,要求他们挑选中意的产品,提供反馈意见和销量预测。被市场经理选中的产品,如果投入产出比符合立项标准,就可以结束预研,纳入正式的新产品开发计划。       
题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。