潮新闻客户端 记者 陈薇 通讯员 许文峰
5月1日是“五一”小长假首日，潮新闻记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，全国迎来旅客出行高峰，长三角铁路当天预计发送旅客超360万人次。
铁路部门在启用高峰线运行图的基础上，计划增开至福州、广州、厦门、萍乡、南昌、武汉、汉口、郑州、洛阳等方向403列旅客列车，对296列动车组列车组织重联运行，加挂普速客车133辆，全力满足假期旅客出行需要。
需要注意的是，假期旅客出行集中，铁路部门提醒旅客千万不要踩点出门，应该适当提前出门，为市内交通、进站安检等环节预留充足时间。
铁路杭州站今天预计发送旅客38万人次，其中杭州东站23.3万人次。铁路杭州站计划加开列车151列，其中杭州东站102列。热门方向主要集中在北京、上海、南昌、武汉、郑州、福州、厦门等城市。
杭州东站值班站长丁飞燕告诉潮新闻记者，今天凌晨（0点以后），杭州东站加开了约60趟加班车，所以杭州东站昨晚是通宵开门的。
杭州东站候车大厅。 汤鑫严 摄
根据铁路部门统计的信息显示，最晚的一趟车是计划凌晨4时13分从杭州东站开出的C3002次列车，前往上海虹桥。同时，也有多趟高铁夜间抵达杭州。为了方便五一假期乘坐高铁抵达杭州东站的旅客，杭州公交、地铁都延长了运营时间。
从售票数据看，今日由长三角多地去往北京、广州、福州、厦门、长沙等方向的车票基本售罄。上海、杭州、南京、合肥等中心城市，以及苏州、宁波、温州、金华、徐州、蚌埠等节点城市客流呈现“井喷”态势。
为应对高峰客流，铁路部门重点加强长三角来往华南、华中、中原、西北、华北等地区，以及长三角区域内热门旅游城市间的运力增补。计划增开上海至青岛、洛阳、汉口、福州、厦门、南昌等方向，杭州至南昌、长沙、赣州、福州、厦门、武汉等方向直通旅客列车120列，以及上海、杭州、南京、合肥、宁波、温州、安庆、阜阳、蚌埠、徐州、连云港、盐城等长三角区域内热门旅游城市间管内旅客列车283列。
一列复兴号智能动车组列车行驶在沪昆高铁杭长段。 周围 摄
为服务旅客安全快捷出行，“五一”小长假期间，杭州东、杭州、杭州南、杭州西站每日安排120名志愿者提供引导和问询解答服务，针对客流集中的重点车次和时段，采取适当提前检票、动态优化候车区域旅客分布、增加安检口双人手检力量等措施，服务旅客顺畅出行。
4月26日开通运营的池黄高铁“五一”假期客流盈门。沿线九华山风景区、杏花村旅游景区等纷纷推出消费优惠，凭九华山站高铁车票或网络购票记录即可享受涵盖景区门票、交通酒店、民宿、文化场馆等多个消费场景的优惠。
铁路部门提醒，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。铁路部门将根据客流需求和车票预售、候补购票情况，灵活动态安排运力投放，有出行需求的旅客请留意车站公告，或通过铁路12306网站（含手机客户端）查询列车开行信息。
进出站旅客尽量提前备好有效票证，听从工作人员引导有序进出车站；许多城市有两个或两个以上火车站，务必要认清票面标注的站名，不要因跑错车站而耽误行程。
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