国网内江供电公司:提供优质服务 保障用电安全

“五一”小长假前夕,国网内江供电公司全力加强保电工作,着力从值班值守、客户服务、应急抢修、物资储备等多方面精心安排、周密部署,广大电力工作者深入公共场所、企业、小区等地,为客户提供优质供电服务,全力保障节日期间电网安全稳定运行和电力优质可靠供应。
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“这两天你们的设备运行情况如何呢......”近日,国网内江供电公司市区供电中心用电检查班的工作人员深入内江金鸿曲轴有限公司,了解企业电力设备运行情况和用电需求,并向企业宣传用电惠企政策,征求企业客户的意见和建议,进一步优化企业服务方案,提升企业用电体验,确保企业安全稳定可靠用电。
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“供电公司的服务真好”,内江金鸿曲轴有限公司设备部电气工程师邓召勇感叹道,“定期对我们企业进行走访,帮助我们排查用电设备及线路的安全隐患、解决各类用电问题,还给我们宣传各项惠企政策,有这样的电力工作者给我们保驾护航,我们企业用电才能安心,放心。”
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“我们全力以赴做好节日期间的值班值守、应急响应、客户服务等各项工作,密切关注辖区用户的用电负荷变化情况,科学合理安排好电网运行方式,确保电网运行状态最佳,保障用户安全用电。”国网内江供电公司市区供电中心用电检查班工作人员赖鹏告诉记者。
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此外,为确保广大乘客旅行安全,国家电网四川电力(内江威远)连心桥共产党员服务队的队员们来到威远高铁站,对站前广场高压配电箱、站内充电设备、配电室、饮水间、便利店等各种关键设施进行安全检查。
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检查过程中,工作人员利用红外测温仪对站前广场高压配电箱进行红外测温,确保电力设备正常运行,同时向高铁站工作人员了解设备用电负荷动态和客户用电需求。
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据国家电网四川电力(内江威远)连心桥共产党员服务队队员刘春明介绍,节日期间,共有120多名工作人员在岗值守,对高铁站等公共场所、重要客户开展保电服务,确保节日期间平稳有序供电。
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记者从国网内江供电公司了解到,五一假期期间,国网内江供电公司实行24小时值班值守制度,对涉及保电的重要区域、重要线路派专人进行巡视、维护,并增强红外测温密度,全心全意当好“电保姆”,千方百计为广大用户安全可靠用电提供有力的保障。