即墨区:“小窗口”发挥便民利民大作用

“这次来办理公证业务,比之前方便多了,减少了很多排队时间,服务也比之前还要好,还提供值班人员电话,方便我随时联系。”市民王某近年来因工作原因多次出国,需要经常到即墨公证处办理涉外业务,对即墨公证处的变化看到眼里、暖在心里。
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近年来,即墨公证处围绕全区中心工作,不断创新涉外公证法律服务模式,建立容缺受理服务、延时服务、预约服务、上门服务等利企便民新举措,同时健全首问负责制和一次性告知制度,明确工作人员一次性告知当事人需要的材料、公证事项、公证流程等,并要求值班工作人员要在一次性告知清单上公开名字和联系方式,便于当事人联系。
为不断强化公证公益属性,即墨公证处积极引导广大公证人员为困难职工群众提供上门办证等服务,为军人军属等特殊群体开辟公证办理“绿色通道”,为符合特定条件的困难人员提供免费法律服务。对于法律关系明确、事实清楚、无争议的公证事项,推行“一证即办+告知承诺制”,取得公证服务“减证明”“少跑腿”“提质效”的良好效果。
公证以其预防纠纷、减少诉讼的职能作用,成为维护社会和谐稳定、促进社会主义市场经济正常有序发展的重要手段,是社会主义法治建设重要的组成部分。即墨公证处将持续做好公证法律服务工作,优化服务模式,提高办证质量,为群众提供更加优质、便捷、高效的法律服务,为即墨区良好的营商环境贡献公证力量。