曾经最畅销的PC品牌:康柏

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本文由半导体产业纵横(ID:ICVIEWS)编译自techspot
流逝的20年岁月。
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时光回到1982年,电脑终于从占据整个房间的庞然大物变成了可以放在桌子上的东西,但它们仍然远远难以被称得上便携,于是三位企业家决定改变这一现状。罗德·肯尼恩、吉米·哈里斯和比尔·默顿以3000美元的启动资金创立了一家名为“康柏”(Compaq)的小公司,这个名字是兼容性(compatibility)和品质(quality)两个词的合成词。这个名字代表了公司的愿景,即挑战被称为国际商业机器公司的巨头IBM,并制造一款与他们顶级台式机一样强大但更小更便携的IBM兼容的PC(Personal Computer)。该公司进入市场的第一款产品是1983年的康柏便携式电脑(Compaq Portable)。
一款便携的IBM兼容的PC
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康柏便携式电脑的大小与今天的典型PC塔式机箱相仿,但是这款一体机包含了一切需要的计算功能,包括9英寸单色显示器和一个可拉出的键盘。这款设备可以放在飞机的随身行李舱内,这正是康柏的意图。 康柏便携式电脑配备了英特尔4.77MHz的8088处理器,128k的RAM以及两种存储配置选项——要么是两个双面双密度(360KB)的5.25英寸软驱,要么是一个软驱和一个10MB的硬盘驱动器。它运行的是带有专有BIOS的MS-DOS,称为康柏DOS 1.13。
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康柏便携式电脑的起始价格高达约3600美元(相当于2024年的11000美元左右)。这个价格对于普通用户来说昂贵得离谱,但对于经常在外工作的商务专业人士来说却是一笔划算的买卖。康柏在第一年销售了超过53000台的便携式电脑,创造了创纪录的1.11亿美元的收入。便携式个人电脑的销售在1983年和1984年分别达到了3.29亿美元和5.04亿美元的记录销售额。
迅猛增长和行业影响
这几年的势头使得康柏成为PC行业的领导者。1986年,康柏创下了另一个纪录,成为《财富》500强中最年轻的上榜公司,就在康柏便携式电脑II(Compaq Portable II)发布之后。到1987年,这家计算机初创公司的营业额已经超过10亿美元。与此同时,其中一位创始人、销售高级副总裁比尔·默顿离开了他的职位。但尽管他离职了,公司仍继续蒸蒸日上。
康柏的成功很大程度上要归功于罗德·肯尼恩的领导力。肯尼恩营造了一种轻松的公司文化,吸引了行业顶尖人才。到1991年,康柏的销售额已经超过30亿美元,市场份额排名第五。
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然而,1991年对公司来说却是一个动荡的一年。CEO肯尼恩和董事会之间的愿景差异导致了肯尼恩和他的联合创始人兼工程高级副总裁吉米·哈里斯的辞职。
这种冲突部分是因为竞争对手,如戴尔、虹志电脑和Gateway进入了市场,提供了比康柏电脑更便宜的替代品。公司的增长率下降到了4%,而行业平均增长率为7%。
董事会希望改变现状,但肯尼恩坚持继续做使公司成名的事情——以较高的利润率销售高端商用机器给企业经销商。在康柏首次出现季度亏损达7100万美元,公司股票下跌超过66%后,肯尼恩被革职。哈里斯和其他四位长期高管在五周后也随之离职。
康柏普莱赛欧:转向消费市场
首席运营官埃克哈德·菲费尔成为新任首席执行官,并带领公司走向新方向。到此时为止,康柏一直专注于营销和生产像Compaq DeskPro和SystemPro这样面向企业市场的系统。
菲费尔的愿景是向普通消费者推出价格实惠的个人电脑。其中的第一款就是Compaq Presario。它是最早面向消费者市场推出的售价不到1000美元的个人电脑之一,大获成功。
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为了实现这些新的低价,康柏成为首批开始使用AMD和Cyrix芯片的大型个人电脑公司之一,这一做法最终成为了行业标准。
这项新策略引发了一场价格战,使得一些其他竞争对手,包括Packard Bell和虹志电脑退出了市场。它也使康柏从1993年落后于苹果的第三位升至第二大个人电脑制造商。IBM仍然占据着首位,但时间不长。
到1994年,康柏超过了商用机器的霸主。这其中很大一部分成功归功于降低进入成本。然而,康柏的统治注定是短暂的,之后是一系列糟糕的决策和收购。
糟糕的收购记录
公司于1989年开始制造打印机,而这些打印机受到了好评,但菲费尔认为康柏没有足够的资源来与打印机巨头惠普竞争,当时惠普在市场上占据了60%的份额。康柏于1994年以仅5000万美元的价格将其打印机部门出售给施乐。
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随后,康柏试图通过在1995年与思科合作来进入年销售额达40亿美元的网络业务。菲费尔花费了大量精力和资源,建立了一个网络工程部门。
从1997年开始,康柏似乎陷入了一场收购狂潮。首先,它以30亿美元的价格收购了坦德姆计算机公司。紧接着是在同年晚些时候收购了Microcom,以及在1998年收购了NetWorth,以加强其网络部门。
在1998年结束之前,该公司将传奇性的数字设备公司(DEC)以创纪录的96亿美元收购了过来。DEC的收购是计算机行业历史上最大的并购案,但最终被证明是一个糟糕的决定。
从理论上讲,DEC将为康柏提供杠杆,以在高端企业市场获得知名度,但这从未实现。新的子公司拥有芯片制造部门,然而康柏对制造硅片或与英特尔竞争没有兴趣,并且DEC的芯片与其计算机不兼容。
DEC同时还制造小型计算机,这也不是康柏感兴趣的事情。企业咨询是DEC的另一个盈利部门,但康柏根本不感兴趣。因此,这是一次全方位不兼容的收购。
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康柏公司的硅片照片 来源:Raimond Spekking
康柏的衰落
DEC的收购可以说是康柏走向衰落的开始。正如常说的那样,当一家公司接管另一家公司时,工作文化会发生冲突。因此大量裁员发生了,公司士气一落千丈。这种动荡导致了工期的延误和产品的滞销。
康柏向零售商运送了太多的产品,最终不得不以极低的价格清仓处理剩余库存。公司长期以来一直通过吸收这些减价来支持经销商,因此这个错误给公司造成了数百万美元的损失,还造成了与微软等合作伙伴的冲突。
1999年,康柏的董事会认为菲费尔已经脱离了普通员工的联系。需要新的领导来修复与合作伙伴的关系并提高公司的士气。因此,董事会主席本·罗森决定更换菲费尔,这个决定得到了全体董事会的一致通过。
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从此,迈克尔·卡佩拉斯接替了菲费尔。在被提拔之前,卡佩拉斯曾短暂担任过首席运营官,而在此之前则是首席信息官。然而,管理层的转换最终被证明是为时已晚。
此时康柏的股价已经下跌了近50%,这导致了与竞争对手惠普的并购谈判。这些谈判导致了公司内部进一步的冲突。董事会对于可能的合并意见分歧严重,当进行投票时,这一决策只是勉强通过。
惠普的合并
2002年,惠普以422亿美元吞并了康柏。康柏股东保留了合并后公司的36%股份,而惠普持有剩余的64%。尽管向关键人员发放了超过6.345亿美元的奖金以留住他们,但在两家公司敲定交易后,仍然有超过1.5万人被裁员。
随着紧张局势的加剧,康柏品牌在市场上的份额进一步流失给了竞争对手。康柏部门的增长逐渐萎缩,戴尔随后在销售上超过了它。
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因此,惠普决定将康柏纳入自己的计算机产品线,作为一个低端的“预算”品牌。当然,这就像是一条蛇在吞食自己的尾巴,因为康柏产品线因公司内部竞争而出现了质量问题。
康柏品牌直到21世纪初仍然保留着其名称,但惠普开始逐渐将其产品重新打造成精英本和专业本系列,并于2013年停止生产康柏系列产品。
然而,这个品牌并没有完全消失。2015年,阿根廷公司Grupo Newsan获得了康柏品牌的许可,在阿根廷生产康柏笔记本电脑。2016年,该公司推出了两条新的Presario notebook
产品线。到2019年,Newsan已经放弃了康柏品牌。在过去的几年里,还有其他类似的品牌进行授权交易,第三方利用该品牌推出(通常是低端的)电子产品。这包括在印度和拉丁美洲的智能电视,以及巴西的笔记本电脑,以及在各种拉丁美洲国家的通用安卓平板电脑。
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