捡手机、寻踪迹,滨海一线暖心事天天发生!

五一假期,滨海一线小麦岛、海之恋公园等重点区域内游客数量激增,在青岛崂山湾城乡服务发展有限公司工作人员与现场志愿者的团结协作下,保障了现场工作安全有序开展,同时为市民游客营造了文明、舒心的畅玩环境。为了让游客能够第一时间得到帮助,在小麦岛上设置了驿站,里面设有急救箱、饮水机等,为需要的市民游客及时提供方便。
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5月2日下午17:00左右,小麦岛木栈道区域一名男孩在滩涂玩耍时不慎跌倒,胳膊、腿部多处被礁石划伤,接到信息后,小麦岛现场工作人员第一时间拿取急救箱向现场跑去,到达现场后对男孩的伤势进行了察看,腿部、胳膊多处皮外伤,随即工作人员立刻对伤口进行了清理与消毒。考虑到男孩脚部受伤,无法行走,工作人员第一时间联系了现场的保安人员,驾驶巡逻车护送男孩与他的家长离开小麦岛前往医院进行进一步检查。男孩的家长对工作人员连连表示感激。
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假期中,小麦岛、海之恋公园等区域游人如织,不少游客在欣赏美景时遗落手机、包裹等物品,现场作业人员拾金不昧,捡到游客遗落的物品第一时间在现场找寻失主。如果无人认领,作业人员将捡拾到的物品主动上交至小麦岛驿站,驿站现场的管理人员通过广播找寻失主,方便失主尽快寻回物品。
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除了找寻手机等失物,还有不少市民游客在游玩过程中与老人、孩子走散。5月3日下午18点左右,一位家长紧急联系小麦岛现场管理人员寻求帮助,他的孩子在小麦岛圆盘位置走失。接到信息后,现场管理人员立刻在值班群中进行信息转发,各点位的管理人员纷纷在所辖范围内进行寻找,同时,小麦岛驿站管理人员通过现场监控对孩子行踪进行找寻,并通过广播进行播报。
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18点46分,一对年轻的情侣听到广播后将走失的男孩送至小麦岛桥口的保安亭,管理人员一边对孩子进行情绪安抚一边联系男孩的家长将其带回。孩子家长对管理人员连连表示感谢。
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五一假期,在小麦岛、海之恋公园等各个区域都能够看到工作人员的身影,他们牺牲假期时间,默默坚守在岗位上,用热情周到的服务,为市民与游客提供咨询服务、文明引导、秩序维护等工作,为大家带来舒心与暖心的旅游体验,全力提升市民游客的获得感与满足感,同时获得了许多赞扬。截至目前,小麦岛、海之恋公园现场工作人员帮助找寻走失儿童2起,拾金不昧3起,帮助受伤游客紧急处理3起。
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五一假期已经逐渐接近尾声,工作人员与志愿者依然坚守在滨海一线等重点区域,为市民游客提供良好的游玩体验。下一步,青岛崂山湾城乡服务发展有限公司也将继续用实际行动为市民游客提供帮助,不断提升服务质量,营造和谐、文明、舒适的滨海环境!
来源:青岛早报记者 姜丹宁 通讯员 邵晓