王韶 2023，疫情防控平稳转段，压抑了3年的旅游业像火球一样猛烈地燃烧起来！
据国家统计局，2023年国内出游48.9亿人次，同比增长93.3%，总花费4.91万亿元，增长140.3%。
新兴网红IP的诞生及人们游玩心态的改变，国内旅游消费新现象层出不穷，为国内旅游业注入了一股新鲜而强劲的动力。从淄博烧烤蓦然升起的腾腾热气；到贵州“村超、村BA”的火热出圈；哈尔滨“小土豆”的冰雪奇缘；天水麻辣烫爆火2700年古城；再到“开封王婆说媒”接地气版的非诚勿扰……中国文旅接二连三“爆款”，人间烟火气隔屏而来，满满的治愈感！巨派“流量”出圈带来可观的“留量”，看着听着就让人垂涎欲滴，各个城市自然不敢小觑，或自亮家底喊话游客，或鼓励“双向奔赴”……都渴望被这“泼天的富贵”垂青！
4月10日，缘于在德宏召开的一次行业交流会，巧遇“泼水狂欢节”，热情好客的德宏领导盛情邀请我留下来！
德宏泼水节是傣族、德昂族等民族最为隆重的传统节日，也是傣历新年。这一天，人们会用清水互相泼洒，寓意洗去过去一年的不顺畅，祈求祝愿新的一年平安吉祥、幸福美满，真诚地表达着相互最美好的祝愿！
据说，水被泼得越多的人得到的祝福也就越多!
而今，德宏傣族泼水节已被列入国家级非物质文化遗产代表性项目名录。
但作为一个广东人，我对泼水节基本没有感受，仅有的仍只停留在《难忘的泼水节》这篇小学二年级语文课文里！虽然时过境迁，文章的开头我依然印象深刻:
火红的凤凰花开了，傣族人民一年一度的泼水节又到了。今年，傣族人民特别高兴，因为敬爱的周恩来总理要和他们一起过泼水节。
……
文章详细描写了1961年周恩来总理参加西双版纳傣族泼水节的欢乐情景……相信很多读过这篇课文的人都会记忆犹新，都会被欢乐的傣族泼水节而深深吸引！
读万卷书不如行万里路！
2024泼水狂欢节一如既往的盛况空前，精彩纷呈！
万人采花扮龙亭、孔雀之乡民族风情体验、傣戏傣剧表演、音乐篝火晚会、民族文化非遗“快闪”、各民族同跳“嘎伴光”、圣水赐福·洗礼、民族团结餐长街宴、极光秀、电音派对、点灯祈福……让人应接不暇，这不仅是一场民族风情的文化盛宴，更是一次自由洒脱、热情奔放的狂欢嘉年华！
在泼水节这部“好莱坞大片”正式开映前，万人采花和花车巡游也是泼水节最重要、最富有仪式感的传统活动之一。
据了解，每逢傣历泼水节前一天，傣族男女老幼一大早都要沐浴更衣，换上最漂亮的衣裳成群结队来到采花场，怀着虔诚的心采撷漫山遍野的赏建花，并将鲜花精心捆扎成束，或编成花环，或做成花房，或装扮龙亭……那一天采花的人们就像一只只多彩的欢快蝴蝶，自由自在地飞舞在青山绿水间!小伙子吹响笛子、姑娘手捧鲜花唱起山歌……悠扬的笛声、欢快的歌声和人们的欢笑声响彻山谷，久久回荡！
泼水节当天，民族民间传统文化大游演率先登场。一辆辆五彩缤纷、形状各异、造型精美，被鲜花精心装扮过的花车从各自寨子鱼贯而出，一群群身穿民族服饰的年轻男女伴着清脆的铓声、咚咚的鼓声，手持肩扛特色浓郁、各式各样的民族“非遗”尾随其后。他们踏着轻盈的舞步，不停地轻轻扭动着婀娜的身姿……多彩绚丽的民俗文化在大街小巷绽放，最终汇聚成花的世界、欢乐的海洋!
泼水节就要开幕了，芒市上空飘荡着的欢乐气氛越来越浓!
冷冷清清的大街小巷像突然苏醒过来一样，变得热闹起来。行人三五成群，熙熙攘攘，汽车、摩托车和电驴川流不息，或手执水弹，或手提塑料水桶、水盆、水枪，或背着水袋……少数民族同胞清一色靓丽的民族服饰，汉族男女则休闲简单，拖鞋、短衣短裤是标配，但也有些“拉风”的帅哥“全付武装”，头盔和泳镜一应俱全……一边步履匆匆朝泼水广场奔去，一边小心翼翼地提防着突然冒出来的“泼手”发起的偷袭，尤其是年轻的美女们，她们可是被偷袭的第一目标，只要稍不留神便会招来一阵狂泼，瞬间从头湿到脚，泼手、旁人“死坏死坏”的哈哈大笑，引得美女们无可奈何地抱头尖叫……有的楼上人家还专门从厨房拉出长长的水管，由上往下喷；有的甚至还把皮卡车箱改成移动的大水箱，装上满满的清水，几个年轻力壮的帅哥靓仔或站或坐，浑然不顾危险，不时用盆、桶、枪等各式武器“狂轰滥射”四周的车辆和行人……警察和警车自然也不会被错过，免不了引来一场激烈的局部“混战”!
……
泼水节分设20个泼水点，但最为热闹的当属芒市泼水广场!
随着州政府领导的一声：泼水节正式开幕！广场中央的喷泉瞬间升起一道数十米的水柱，消防车也变供水车。两旁身穿节日盛装的群众和游客哗啦一声像潮水般涌向广场中央，广场顿时像沸腾的开水！伴随舞台激昂的音乐和DJ煽情的语言，亢奋的人们手持五颜六色水桶、水盆、水枪，互相追逐泼洒嬉戏，一个个都像活脱脱的“落汤鸡”……快乐也像多米诺骨牌一样蔓延释放，欢笑声、尖叫声此起彼伏，涌动的人潮一浪更比一浪高。人们无拘无束尽情地释放着自己的激情和快乐，到处都洋溢着一片欢声笑语！一时间，广场变成了水的世界、幸福欢乐的海洋。晶莹剔透的水花飞溅在阳光下熠熠生辉，映照着每个灿烂无邪的笑容，男女老少嗨翻了天，都深深地沉浸在狂欢之中！
原来快乐真的会传染人！尽管我早有“湿身”的准备，但没想到竟来的如此之快！刚到广场边，几个手持水枪的小男孩不管三七二十一便对着我们一阵狂射……哈哈，湿了身的我已经完全没有了顾虑和幻想！
看着走着，不知不觉中我被潮水般的快乐人群涌向了喷泉中央。
沐浴着从水柱洒下的清水，我如同享受夏日里的冰镇可乐，真的超爽！跟随着舞动的人群和激昂的音乐，我好像着了魔似的，也情不自禁地手舞足蹈起来，跳着、叫着、笑着……没有了陌生的隔阂和矜持，忘乎了自己是游客、看客，也忘乎了民族、年龄和身份，有的只是真真实实的开心……
……
据统计，12日当天芒市广场实时到场最高峰人数超8万人……
如何将“流量”变成“留量”？这是每一位城市运营者必须做好的一道命题！
中国幅员辽阔，名山大川、奇山异水、名胜古迹等星罗棋布，旅游资源丰富多彩，但能让游客来了不想走，走了还想来的却屈指可数，为什么？皆因“黑心导游、天价虾、大碗裤带面、要命烧烤”等的存在，他们不是让游客乘兴而来，尽兴而归，而以一种杀鸡取卵、竭泽而渔的心态，漠视市场，视游客为鱼肉，处处挖“坑”，这样的城市还能指望游客来吗，更别说留下来了!
榕江、淄博、哈尔滨、天水等网红城市“出圈”有偶然因素，但偶然中却是必然！它们有一个共性就是真诚待客，从城市官员到普通居民无不诚意满满，在交通、住宿、饮食、购物等都给予游客良好而满意的极致体验，全程保姆式“宠粉”，给游客如家一般的体贴温暖，不爆火才怪！
中国不缺美景，不缺游客，缺的是一颗真诚的心，要将“流量”变“留量”，首先要重拾的是真诚待客之道，淄博、哈尔滨、天水的做法可以借鉴！
游客就是上帝，旅游可以借助网红和网络的力量引入流量，或许会红极一时，但绝不会一世。所以网红和网络可以依靠，但不能依赖!
要将“流量”转化为实实在在的“留量”，最终取决于真诚的服务和超强的差异化旅游产品。不断提升斿游的粘性，给游客无以伦比的绝佳体验，服务和产品两者相辅相成、相得益彰。
德宏少数民族众多，风情浓郁多姿，自然环境得天独厚、人文资源底蕴深厚，天然食材美食丰富、民风淳朴，中缅边贸繁荣……好看、好玩、好吃琳琅满目，养眼、养胃、养肺、养心……自带特色超强的“流量”，但要将“流量”变“留量”，进一步整合优势资源，化零为整，将品牌差异化做极致，形成强大的效应还须下一番功夫。
以泼水狂欢节为主要载体，整合各地区各族各寨节庆民俗文化、美食美味美景于一体，提供特色明显的游、食、住、行、娱、养、购等一条龙系统性高品质服务，开展丰富多彩的民族文化互动表演，如傣族孔雀舞、象脚鼓舞；德昂族水鼓舞；景颇族目瑙纵歌、刀舞等传统舞蹈表演；体验傣族剪纸、葫芦丝、阿昌族户撒刀锻制、德昂族酸茶制作、傈僳族服饰等非物质文化遗产；感受“一寨两国、一院两国、一个秋千荡两国”等边境奇观；打卡芒市勐焕大金塔和大银塔；缅怀畹町南侨机工可歌可泣的抗日救国丰功伟绩……
深入少数民族寨子，与少数民族同胞深度互动，从时间和空间轴形成点线面相结合的立体沉浸式斿游休闲观光新体验，让游客不管白天还是晚上都流连忘返，欲走还留，住上十天半月也不生厌，充分领略华夏民族璀璨文化的独特魅力，深度感受德宏多元文化的交融与碰撞。
百闻不如一见!德宏泼水节狂而有序，欢而不忘形，它有多么快乐，多么震撼，只有亲临其境亲身体验了才知道！
朋友们，明年的德宏泼水狂欢节，你会约吗？
王韶 广东省房地产行业协会会长 观点新媒体专栏作者