现代快报讯（记者 高达）“五一”假期苏州人气爆棚，虽然苏州轨道交通已在线网部分站点配备了行李寄存柜，但由于客流远超预期，寄存柜饱和，在5月1日、2日的苏州火车站依然有不少行李无法寄存，被迫“在外流浪”。为了防止行李错拿和丢失，5月3日至5日，在苏州火车站“海棠花红”志愿服务站，紧急增设地铁站内临时人工行李寄存点，方便来苏游客轻装上阵游苏州。
人工寄存点
人工寄存点
现场，来自苏州轨道交通资源开发公司和资产经营公司的30多名志愿者，参与站内行李寄存志愿服务。乘客登记录入信息后，志愿者将信息同步贴在行李上，取件时提供登记信息，就可将行李取回。
苏州地铁行李寄存柜分布情况
现代快报记者了解到，5月3日至5日，平均每日的高峰时段，寄存点内的行李超3000件。志愿者们逐个登记核查，保证行李状态可查询、来源可追溯，并为千余游客提供行李存取、问询解答等服务。
（苏州轨道交通供图）