栾川县陶湾镇:融合服务聚人气 基层治理新阵地

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协心村乡里中心特色指示牌
  五一假期,位于伊河源头的栾川县陶湾镇人气十分旺,不少自驾前来的游客都将该镇协心村乡里中心作为落脚的第一站。
  乡里中心怎么搞起了游客接待?面对疑问,协心村党支部书记、村委会主任王景甫笑着说:“这里既是乡里中心,也是游客服务中心。”
  协心村地处陶湾镇南沟伊源康养谷入口。沿河溯流而上,还分布有红庙、西沟、唐家庄3个村子。这条山谷春季百花争艳、夏季林荫似海、秋季层林尽染、冬季银装素裹,是绝佳的康养休闲地。自2015年起,河南省政府研究室开始定点帮扶协心村。首任驻村第一书记当时就明确要片区联动,发展特色乡村旅游。
  近年来,随着当地民宿康养产业的发展,越来越多外地人来这里休闲度假。建设乡里中心,除了满足当地居民需求,还需要满足游客哪些需求?最终,陶湾镇决定依托协心村乡里中心,围绕陶湾南沟旅游、餐饮、住宿、文娱等业态,探索建立辐射带动红庙、西沟、唐家庄的片区级“旅游乡里中心”,搭建村民、游客、民宿经营者三方共享空间。
  我市明确提出,要坚定不移凝心聚力抓产业,真正通过做强产业积蓄发展动能,实现制造强市、文旅富民。陶湾镇相关负责人表示,乡里中心不仅要方便百姓,还要赋能产业发展。按照功能定位,这里不仅是土特产品展示销售的窗口,还是游客服务中心和本地农民增收培训中心。
  在协心村乡里中心,便民服务大厅不仅可以为当地群众办理社保、高龄津贴等业务,也可为游客提供“吃喝玩乐购”一站式推介服务。
  记者在现场看到,在工作人员的引导下,游客扫二维码进入“陶湾镇南沟服务平台”小程序,点击“游客服务中心”,即可在线上预订本地民宿、选择中意的农家餐厅,此外还可看到特产、南沟美景等介绍。乡里中心一楼还专门开辟空间引入布草清洗馆,为当地民宿经营者提供统一的布草洗涤、配送等服务。
  “你们这服务真不错,刚进门这山谷里啥好吃、啥好玩就全都知道了。”协心村乡里中心的贴心服务赢得游客点赞。
乡里中心的游乐场
  游客满意,居民感觉怎么样?每天一早,乡里中心的游乐场便热闹起来,伴着孩子们的欢笑声,山里的宁静被打破,理疗馆、阅读室等功能室人气旺了起来。如今,这里已成为附近群众休闲娱乐的“热门打卡地”。
  在协心村乡里中心棋牌室,村民齐海卿正和棋友在楚河汉界两边“厮杀”,75岁的他看起来精神矍铄。一盘棋下完,他才抽出时间和我们聊上两句:“这里建得真不错,平日里和伙计们一块儿聊聊天、下下棋,舒服!”
  “大家爱来想留,说明咱这乡里中心建到大家心坎儿里了。”在王景甫看来,乡里中心建得好不好,人气是“金标准”。
  根据村民需求,协心村乡里中心分别为老年人、儿童、青少年等主要群体设置了相应的活动场所,如理疗馆、图书室、棋牌室、养老食堂、托幼服务中心等。针对年轻群体,则引进咖啡店等。
  在具体运营模式上,陶湾镇依托“1+4+3”基层治理模式,通过成立1个党总支,联合协心、红庙、西沟、唐家庄4个行政村,带活自治、自乐、志愿“三自”组织孵化平台,实现“组织共建”“资源共享”“人才共用”,并以乡里中心平台推动基层治理高质量、乡村发展提速度、三产融合增效益。
  如今,这一模式正在陶湾镇逐步推广。与协心村临近的张盘村也探索通过引入专业运营团队,开设乡村大食堂、开辟共享菜园等,完善拓展服务功能,为当地群众和外地游客提供多样化融合服务,打造大家愿来想来的服务中心、活动中心。
  “建设乡里中心就是为了凝聚党心、政心、民心。”陶湾镇相关负责人表示,下一步将持续以各方需求为导向,因地制宜、因村施策、因势利导,推进乡里中心高效服务、持久运营,以“小切口”推动乡村治理“大文章”落实落细。(洛报融媒·洛阳网记者 郭飞飞 文/图)