平凡点滴中看见劳动之美

劳动之美,是烈日骄阳下的粲然一笑,是通宵蹲守时的顽强坚守,是专注工作时的一丝不苟,是挥洒汗水后的丰收硕果……每一个劳动者的身影都定义着劳动之美。
她,是卷烟零售客户口中的“贴心人”——童海珠。
爽朗的笑容是她的标志,弯弯的笑眼总是传递出没有距离的亲近感。
一辆自行车、一个工具袋、一本笔记本,是她每天出行走访客户的“装备”。顾不得夏季高温酷暑晒红的脸庞、浸透的衣襟,也顾不得冬日极端低温皲裂的皮肤、刺骨的冷意,这条服务海岛客户的路,她一走就是23年。
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童海珠正在拜访客户的路上。金星璇 摄
她有着近乎固执的坚持,为了更好服务客户自学闽南话,通过6年在职教育完成从初中生到本科生的华丽转变,多次获得先进个人、行业技能竞赛等奖项。
她有着不知疲倦的热情,她是新系统上线测试时主动寻找问题的人,烟柜三角区陈列不方便就自带“痒痒挠”,一本工作笔记记满了走访过程中客户反馈的问题和建议。
她有着心系他人的柔软,一次次不厌其烦地帮助一名年近古稀的老人成为现代终端智能化操作的能人,还主动关心儿女不在身边的高龄老人,工作至今零投诉,成为了客户交口称赞的“热心肠”。
小小的身躯里,蕴藏着无限的能量。
他,是奋战在专卖稽查一线的“后浪”——张翼翔。
自从干上了稽查,他的脚步变得更加匆忙,通宵达旦成为了忙碌工作的常态,不变的是依旧清澈、朴实的双眸。
一个双肩背包,是他出差的极简行囊。晨曦微露,晚霞艳丽,星光满天,都曾是他沿途见过的风景,一年中近100天的光景,他都奔波在外出办案的途中。
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张翼翔参与公安、渔政共同开展的海上联合巡查。郑婷婷 摄
初入职场,他总是比别人做得多一点,老员工学得慢就自己先学,同事出差有缺就自己顶上,业余时间有空就自学质检,还主动参与到QC创新项目中,渐渐成长为一个多面手。
他日积月累沉淀,经过一次次的深夜“熬战”,他从大家忽视的一条线索中顺藤摸瓜查到了发货源头,成功破获了洞头首个销假国标网络案件。
他始终专注坚守,曾一年辗转10余个地市,累计查获涉烟违法案件518件、涉案卷烟4.5万余条,破获6起互联网销售假烟国标网络案件和1起总案值超1.3亿元的特大海上运销假烟署督案件。
他争当模范标杆,在多年的工作中,他获得“浙江省卷烟打假工作先进个人”“温州市十佳稽查员”“温州市卷烟打假打私工作先进个人”等荣誉称号。
驱动他前行的,是稽查工作的使命感和责任感。
不管是她,抑或是他,都是平凡劳动者的一个缩影。用辛勤加冕,让平凡闪光,劳动之美藏在为梦想努力奋斗的每一天。
来源:温度新闻客户端