潮新闻客户端 评论员 陈江
漫画来自法治日报。
近日，北京市民王鑫因女儿生病面临挂号难，情急之下在某社交平台发布求助帖，很快就有“陪诊师”私信她，“可以帮忙挂号”“挂号服务费500元”。媒体调查发现：有陪诊师换上马甲变身“黄牛”，倒卖医师就诊号源，一些陪诊服务正在悄悄变味。
陪诊师的出现，初衷是为了满足老年人、残疾人以及异地就医者等群体的陪伴需求。他们协助患者挂号、取药、解读检查结果，提供必要的心理支持和情感慰藉。这一职业在填补医疗服务空白、提升患者就医体验方面发挥了积极作用。但从媒体调查来看，陪诊服务在快速发展的同时，一些乱象也随之浮出水面。
事实上，挂号难问题由来已久，尤其在大城市的大医院，名医、名专家可谓一号难求。如新闻中这位“陪诊师”的出现，似乎为这一问题提供了新的解决路径，但其背后隐藏着诸多隐患值得正视。正如报道中王鑫女士的一连串发问：为什么我们挂不上号？是不是和这些所谓的陪诊师抢占号源有关？陪诊师提供挂号服务，和“黄牛”性质有何区别？
陪诊师一旦沦为“黄牛”，涉嫌倒卖医师就诊号源，实际上就使整个陪诊服务变了质。这不仅是对患者权益的侵害，更是对医疗秩序的破坏。医师的就诊号源，本是医疗资源的重要组成部分，应该根据患者的需求和病情进行合理分配。若陪诊师通过非法手段获取号源，就会加剧医疗资源的紧张程度，有可能导致真正需要就医的患者无法及时得到治疗，从而进一步加剧医患矛盾。
陪诊服务变质，其背后反映出的深层次问题不容忽视。一是监管缺失，让不法分子有机可乘。当前，陪诊师行业缺乏统一的管理规范和监管机制，导致一些人钻空子，以陪诊为名行“黄牛”之实。二是医疗资源分配不均，使得就诊号源成为紧俏商品。热门医院的优质医疗资源更是供不应求，催生了号源交易的地下市场。三是某些患者心理焦虑，有可能“病急乱投医”，容易被不法分子利用。
需要强调的是，不管披上什么样的马甲，根据我国相关法律规定，倒卖就诊号源都属于违法行为。因此，加强对陪诊服务行业的监管，采取切实有效的措施加以整治，是当务之急。无论如何，不能让温情的陪诊服务沦为号源生意，而要让陪诊师这一职业回归其本质，早日走上正规化、标准化的专业轨道，真真正正为患者服务。
“转载请注明出处”