在北京通州区，近半年之内，智能烟感火灾探测报警器拯救了5个家庭，其中有4个涉及独居或行动不便的老年人。只有巴掌大的小设备真的管用吗？警报发出后救援如何开展？安装和使用时有哪些注意事项？近日，记者走访消防人员、安装工程师和被救者发现，烟感报警器想要真正发挥作用，警报拉响后，还需要老人家属、物业、社区、村及消防部门多方配合。
凌晨被褥突然起火
时隔五个多月，赵大爷的床头被褥还能看到被火烧过的痕迹。在通州区大甘棠村，88岁的赵大爷和90岁的老伴住在一个小院里，低矮的砖木平房里，被家具、衣物塞得满满当当。
因为年事已高，赵大爷的子女每晚都会轮流前来陪护。去年11月18日凌晨一点半左右，安装在老人卧室的烟感报警器突然大响，吵醒了老人的儿子赵河山，他立即跑到父母卧室，发现老人的被褥一角正闪着火星冒着烟。
赵河山立即将父母转移至外侧另一间屋子躲避，并拉闸断电，同时泼水浇灭了着火的被褥。大甘棠小型消防站的队员到场后调查发现，着火的原因是被褥紧贴着电取暖器，长时间被高温炙烤导致阴燃，烟雾产生后触发了烟感报警器。
“记得，响过一次。”赵大爷指了指吊顶一角的烟感报警器，但他和老伴都上了年纪，已说不清事发的细节。当时出警的消防员徐文哲说，老人屋里堆满可燃杂物，一旦火势起来，会迅速蔓延，“尤其还是在一家人熟睡的凌晨，如果没有烟感报警器的报警，后果不敢想象。”
和赵大爷的历险类似，在通州区小耕垡村，85岁独居的王老汉也因烟感报警器躲过一劫。今年2月20日凌晨2点多，老人家中一个插线板发生自燃，原因是插线板内部导电片老化严重，而且没有阻燃和断电功能，在插接大功率取暖电器时，发生电气线路故障导致起火。
万幸的是，烟感报警器探测到了烟雾，及时发出了警报，村里的微型消防站接到报警后迅速赶到，在火势扩大前，将王老汉救了出来，老人安然无恙。
通州区消防救援支队新闻宣传科副科长祁兴龙告诉记者，去年年底，通州区各街镇为独居、行动不便的老人家中，以及老旧小区的楼道等公共区域安装了3.5万个联网式智能烟感报警器，安装半年内，已成功发现5起火情，拯救了5个家庭，其中有4起的被救者是75岁以上的老年人。“不要小瞧这个小东西，它们可是立了大功！”
不是越灵敏越好
烟感火灾探测报警器是如何工作的呢？负责安装这一设备的工程师吕金光说，设备的关键部件之一是“离子式烟雾传感器”，能够监测烟雾的浓度。“烟雾只有达到一定浓度，并有所停留，烟感报警器才会报警，不是越灵敏越好，不然一点点烟它就报警，会大大增加误报率。”
吕金光点燃一支香烟做了测试。当在有风的情况下，即便靠近烟感报警器吹烟，它也不会报警，而在无风的情况，烟雾吹到烟感报警器里，很快刺耳的“滴滴滴”的报警声就发了出来。“按照国家规定，报警声不能低于80分贝，这种高频声能够穿透房屋隔断，足够响亮。”
烟感报警器的另一个关键部件是“物联电话卡”。吕金光说，如果说警报声是提醒陷于危险中的当事人，那么“物联电话卡”负责的则是通知其他人。每张卡可以通过手机软件添加五个紧急联系人，包括本人、亲属、社区、物业微型消防站等，实现“一处报警，多方知情”。
吕金光在测试设备的系统中添加了记者的手机号，触发警报两秒后，记者的手机便收到来电，语音播报时间、地点后，提示“请尽快确认报警，请按键确认报警情况，1核实中、2误报、3真实火警。”
“简单说，烟感报警器就是一个会自动报警的小电话。”吕金光说，虽然警报声能够提醒老人，但有的老人慌乱中不会使用手机确认报警情况，此时接到电话的紧急联系人便可到场核实，确认是否真的发生了火情。此外，这款烟感报警器不需要额外插电，里面的电池能够使用3年，“如果设备发生故障、电池没电，后台运行系统也会看到，管理人员会及时上门维护。”
到的比消防员还快
“当时我还以为是街坊家着火，烟飘到我家了，当我打开门看看的时候，就听到‘滴滴滴’的报警声。”李奶奶今年93岁，一人租住在北京市通州区水仙园社区，推开她家房门，就能看到上面贴着一张提醒：关水气。今年1月11日上午，李奶奶煮花生的时候忘了关火，直到煳锅她都没想起来是自家厨房冒烟，幸亏楼道的烟感火灾探测报警器“闻”到烟味后，报了警。
仅一分钟后，水仙园物业的微型消防站队员们就敲开了老人的门。“你们是怎么知道我家煳了锅的？”当李奶奶看到气喘吁吁跑来的队员时，一脸惊讶，那时才知道原来是楼道里的烟感报警器帮了自己。
物业微型消防站的一名队员帮助李奶奶把室内的烟气排光，另外几名队员挨家挨户敲门，排查楼里其他住户有没有火情。
据悉，水仙园社区是一个老旧居民区，去年社区在各个居民楼的楼道里安装了408个烟感报警器，其中紧急联系人就包括社区和物业微型消防站，接到报警后，他们会上报消防救援部门，消防员出动的同时，物业微型消防站的队员也紧急奔赴现场。
“任何‘技防’都需要‘人防’跟上，作为离居民最近的自防自救力量，物业微型消防站在处置初期火灾方面，十分重要。”祁兴龙说，在其他几起烟感报警器发现的火情中，微型消防站队员无一例外都是最先到场的灭火人员，有时候消防员还在出警路上，就接到了“火已灭”的消息。
“围观的群众还笑着说，消防员这次‘来晚了’，没赶上灭火。”当天李奶奶家着火，新华街消防救援站指导员郭斌赶到时，现场已无险情，“说心里话，居民说我们‘迟到’，我们反而挺欣慰的，这证明小区加装的烟感报警器起到了预警和提示的作用，反应迅速的物业微型消防站争取的是万分宝贵的救援时间。”
安装位置要合理
虽然烟感火灾探测报警器作用大、不占地、不费电，又是免费安装，但仍有居民拒绝安装或在安装后私自拆下。去年吕金光负责安装了5000多套烟感报警器，其中有近2%的居民偷偷拆下。“这个设备有防拆按钮，一旦居民拆了，我们后台运行系统就会有提示。”
有的居民认为烟感报警器有监视监听功能，会侵犯自己的隐私。吕金光说，这完全是多虑，烟感报警器的成本并不高，除了简单的通信，不会具备更复杂的功能。有的居民觉得烟感报警器没啥用，家里不会发生火灾，看着碍眼。还有的居民觉得烟感报警器会误报，而且报警声太吵了。
“其实只要安装的位置合理，误报警的情况很少发生。”吕金光说，不要将烟感报警器安装在温度高、湿度大、油烟大的地方，保持周围空气环境清洁，尤其不要安装在厨房里，如果经常做饭，也不要安装在离厨房太近的位置。
比较合适的安装位置如玄关、厨房门外的客厅、使用大功率电器多的房间，或者堆积大量易燃物位置的上空，经常卧床吸烟的应该安装在卧室。此外，避免在烟感报警器附近大量喷洒摩丝、杀虫剂等能产生胶状悬浮物的物品，以免影响设备正常检测。
针对居民反映报警声太大的问题，祁兴龙建议生产厂家在不违反国家规定音量的前提下，在前几秒可以采取音量渐变的方式，不要一上来就这么大声响，给老年人一点点适应的时间。
“普通居民也可以为自己安装一套烟感报警器，如果自家老人爱忘事或者行动不便，子女又不和他们住在一起，也可以为老人安装，把自己的联系方式添加上，能够及时发现老人家的火情。”祁兴龙说，购买时要选择正规厂家、3C认证的产品。“安装之后，最好的使用方法就是别动它。”
（文中火情当事人均为化名）