深耕辰溪酸萝卜行业24载——看创业者张元妹如何将一碟小菜送往世界餐桌

美食,是一座城市独有的气质和名片,在千百年历史的传承和沉淀中,酿就了各地风味迥异的味蕾记忆。细数怀化的四方食事,酸脆爽口的酸萝卜作为宴会上的必备开胃前菜,向来备受追捧。
据传,酸萝卜为清末御厨张熊皮所创,因味道奇绝、令人胃口大开,风靡京城。后来张熊皮辗转至湘西一带时,将厨艺及酸萝卜制作技巧一并传于当地百姓,而这也成为湘西酸萝卜、辰溪酸萝卜、芷江酸萝卜的源头。
在“十里不同俗”“各地不离酸”的五溪大地,萝卜又被研制成酸、甜、苦、辣、色、香、麻等各色风味,其中以辰溪酸萝卜为最,此间,张元妹创立的“辰贡酸萝卜”又独占一席。
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(酸萝卜门店)
南下:带着2000元赴靖州摆摊创业
关于张元妹与辰溪酸萝卜的故事,还得从2000年说起。
彼时,张元妹在怀化经营着一家快餐店,但起早贪黑的辛劳并不能为她带来丰厚的报酬,于是张元妹与丈夫唐跃勇决定关闭快餐店,带着仅有的2000元现金和一个包袱,南下靖州投奔姨妈。
在靖州,张元妹与丈夫虽多得亲人照拂,但她们深知,久居他人屋檐终究不是长久之计,必须尽快寻到一门合适的生计,几经思考,夫妻俩决定自己当老板。“我丈夫是辰溪人,家中有祖传的酸萝卜泡制手艺,而且酸萝卜成本低、市场接受率高。”凭借得天独厚的优势,张元妹与丈夫在初创阶段便研制了甜萝卜、酸萝卜、海带、黄瓜4种口味的凉菜。
一个摊位、4种菜品,在靖州一中校门口,这便是张元妹夫妇的创业雏形。然而,学校门口摊位多、竞争大,张元妹每公斤6元的酸萝卜摊位鲜有问津。“当时采取了免费试吃和半买半赠的办法推销产品,我对我们家酸萝卜的口味非常有信心。”口味佳、价格低,在产品独特口味的加持下,张元妹的亲民宣传也取得了立竿见影的效果,很快便成了街上的“地摊王”,在每日下午4点才出摊的时间点,不少顾客甚至会早早来到摊位,将其作为走亲访友的赠品。
酸萝卜“爆火”的原因从来不止是口感,更多的还是张元妹夫妇“劣品不上桌”的售卖底线。“南方雨水天气多,摆摊时雨水经常会进到菜品里,虽然在一两天内不影响食用,但我们还是会把它扔掉。”提及亏本也要舍弃的原因,张元妹坦然笑道,顾客的健康远比金钱更重要。
真心待客,客人也同样反哺商户,在越来越多顾客要求提早出摊的呼声中,张元妹夫妇决定开设门店,以便于实时满足客户需求。2000年底,位于靖州河街的 “正宗辰溪酸萝卜”开门营业。
出海:让怀化酸萝卜品牌走向海内外
张元妹夫妇的酸萝卜店生意爆火,营收额每年按5%左右的速率递增,因店铺每日的人流量过大,还带动了周边商铺租金水涨船高。
关于酸萝卜的火爆秘笈,张元妹透露,主要在于调料和选品:“我们精简调味料,主打‘零添加’,严格把控菜品质量,让顾客感受食物原本的味道。” 在市场经济下,24年不改初心,这份看似愚笨的匠人精神,显得格外动人。
每道美食都有自己的故事,酸萝卜看似简单,工序却容不得半点马虎。制作一份酸萝卜,首先需要选用沅水流域新鲜实心的大水萝卜,在溪水中淘洗干净后,去头去尾留取中间最鲜嫩的部分,将其切为大小相等的条状或块状,用食盐腌制半小时后放入装有泉水的土陶坛子,加入白醋、食盐、冰糖,最后用泉水封坛3—5天后,再拌上秘制油泼辣子即可食用,但此间过程中稍有不同,味道便会千差万别。
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(不同风味的辰溪酸萝卜)
将一门技术掌握到炉火纯青绝非易事,张元妹认为,用心制作一份品质上乘的酸萝卜,体现的不仅是对菜品精益求精的追求,更体现着商户对顾客的耐心专注。
2018年,在一则关于辰贡酸萝卜的自媒体报道中,网友“嘿!Tning”留言道:“从上学开始就吃她家的酸萝卜,现在回家每次仍然必点。”
见微知著,亦可窥见消费者与商家的“双向奔赴”。张元妹坦言,不少顾客从学生时代到成家立业,仍然在持续光顾。随着“辰贡酸萝卜”的口碑愈加响亮,众多求学者来此“拜师求艺”。在张元妹的记忆里,她与丈夫亲自培养的学生不少于200人。
“酸”字一味从来不止是技艺人的“江湖”,它更饱含劳动者的“甜蜜”。2015年始,张元妹夫妇决心扩大商业版图,在怀化成功申请“辰贡酸萝卜”商标后,于全国各地开启加盟。几年间,该品牌吸引了缅甸、浙江、贵州等40多个海内外地区的加盟商参观学习,直接带动怀化地区就业近百余人。最高峰时,全国各地曾有100多家加盟商。
怀化酸萝卜,真正实现了地理意义上的出山达海。
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(位于缅甸的辰溪酸萝卜连锁店)
归乡:在怀化开辟更广阔的天地
了不起的创业者从不会裹足不前。
2023年,为扩大品牌影响力,张元妹夫妇与他人强强联手,将总部迁移到怀化,重新组建“湖南省辰贡食品有限责任公司”,并创立“辰贡酸萝卜”文创园。提及原因,张元妹思路清晰:“互联网时代,电商运营人才必不可少,怀化交通便利、技能人才储备量大,乘着怀化国际陆港建设的东风,必能让品牌得到长效发展。”
在“辰贡酸萝卜”怀化总店,富有文化气息的店面氛围、简洁雅致的休闲环境、公开透明的餐品制作,展示出张元妹对自家菜品品质的绝对信心。其中,门店后1500平米的学员培训基地,释放了该品牌从“野蛮生长”迈向健康发展的有益信号。“培训基地共设有3间课堂,一次性可容纳60多名学员。”唐跃勇谈道。
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(张元妹夫妇(右一右二)与外地合作商)
关于未来,张元妹规划明确,他们将以总店为核心,打造一套辐射全怀化的新型中央厨房,各分店食材每日由总店统一配送,提升整体运营效率,最大程度保证菜品口感。
“我最大的愿望是让开胃的‘小萝卜’变成更多人致富的‘大萝卜’。”张元妹说,待怀化店安定后,他们还会拿出一定岗位招录残疾人。如今,位于怀化大厦等三处不同地方的酸萝卜店均已开业经营。
24年不断成长,张元妹夫妇从不忘关注弱者,每年约花费9万元直接向农户收购辣椒、萝卜、蒜头等产品。靖州横江桥村村民刘辉与张元妹合作已有10余年,在尝到种植藠头的红利后,还发动全村人一起种植,问及原因,刘辉笑道:“每当物价上涨时,张元妹会主动提高农产品的收购价,且从不拖欠菜钱。”
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(张元妹在安排工作)
一份酸萝卜,一本生意经,一部文化史。从2000年南下靖州奋斗,到24年后带着梦想返回家乡“二次创业”;从仅有4种菜品的“小地摊”到品牌遍布各地的“大联盟”;从“家庭式运作”到“公司化管理”;从“单一的凉菜制作”到集“生产、销售、食品管理、教育培训、产品研发、饮品休闲”于一体的规模化经营……在张元妹夫妇心中,酸萝卜代表的早已不是一种食物, 而是脚下的泥,心中的根,五溪流域的饮食文化和游子眼里的家乡情怀,他们期待的未来,是被更多人看见的风味怀化。
(怀化日报全媒体记者 杨丽红)