那些“一句话需求”的产品经理,后来怎样了?

职场上,我们都很讨厌那种话只说一半,或者只说一句话的人。一样,我们也不希望自己成为这种人。那作为产品经理,碰到这种人怎么办?如何避免自己成为“一句话”的产品呢?
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“一句话需求”,比较笼统的概述,这个不是产品管理中对于需求描述的简洁表达方式,不是那个,那个是有很强概括能力的,我们文本讲的是很简单的需求描述,让开发去做。
很多产品经理在开始的时候多少都会遇到,尤其是一些不太规范的公司,这种对于产品经理的专业成长就很差了,我开始做产品经理那会儿,对于需求文档这些,也不太懂,很多时候也是挺简单的,不会写,对开发就很不友好,也不利于自己的产品设计。
长此以往,只会“一句话需求”的产品经理一定会越变越差、越变越懒,直至被社会淘汰。
那么,为什么会存在“一句话需求”?我们该怎么避免这种呢?
我们今天就聊聊“一句话需求”的事。
01 何为“一句话需求”?
前面我们有简单提到,很简单的需求描述,简单到只有一句话,然后给到开发去做,天马行空,任凭想象。
产品经理作为产品的设计者,或者需求的接收者,你自己的想法、业务方给你的需求描述,可能一句话就够了,但是给到开发是不行的,更何况后面还有测试。
你的需求文档,这个功能需求,就一句话需求描述,这咋去做呢?
02 为什么会存在“一句话需求”?
关键应该还是规范问题,工作不规范。
具体表现:
团队的工作流程,产品经理接收需求就直接转述开发,没有审核;产品经理的专业,需求文档功底很差,不会那些专业描述,只懂得像业务方跟你提需一样;时间问题,排期太紧急了,来不及写需求文档,就简单跟开发说了;工作习惯,这个也挺重要的,规范、专业都是一回事,还有一种就是这个产品经理就是这样的习惯,不喜欢写需求文档。
03 “一句话需求”的影响
这里就是不好的影响了。
比如理解问题,你的一句话需求,开发可能理解成那样,测试可能理解成这样,最终实现的功能又可能是另一个样子。
比如效率问题,我们的工作,一定要为下游服务,这都是相辅相成的,给了下游更详细的信息,他们就可以更高效地工作,对于整个团队的产出就是正向的,如果我们只是简单的需求描述,开发还要思考很久,到底怎么搞,这种效率是很低的。
比如功能缺失,跟理解问题类似,做完了,最终发现还少了功能,又得返工。
比如成本问题,沟通成本、版本迭代成本、时间成本,这些都是,只要是前期不清晰,后面一定会出现多次沟通,一定要加多成本。
比如资源分配问题,需求优先级排期问题,尤其是对于开发和测试,产品经理把需求给到他们,他们对于需求不理解,就无法给出合理的时间评估,也就没法去分配当下的资源,优先级那些,都会影响需求开发进度。
最后一个就是项目管理问题了,产品经理是需要跟项目的,这种简单的需求描述,风险太高,很不利于项目管控。
04 如何避免“一句话需求”?
有问题解决就好了,刚出来,尤其在一些小公司的产品经理,规范和专业上确实有待提高,只要我们有了正确的方法,及时调整就行。
1)提升需求文档书写能力,或者原型图标注需求内容的能力,这应该是产生一句话需求最根本的原因,如果你可以写得很好,很容易描述清楚,就不会一直在用一句话需求了。
需求文档的书写,可以参考下之前发过的文章:
当开发和测试不再吐槽你的需求文档之后…
2)提升需求调研能力,你在跟业务方聊需求时,透过现象看本质,了解他们背后的业务逻辑,分析出真正的需求和痛点,确保功能设计依赖于此。
需求调研,可以看看这篇文章:
从0到1搭建电商系统,你该怎样去调研?
3)提升需求管理能力,有些时候也会因为需求管理问题,疏忽了需求文档,比如太赶了,资源协调不合理,排期问题等,这种时候就需要提升你的需求管理能力,或者项目管理能力,多想想。
4)加入需求评审环节,或者说工作规范,如果你们的工作流程是很规范的,你的一句话需求是过不了评审的,开发不会接受,那你必须认真书写。
5)要接受版本迭代,“罗马不是一天建成的”,微信上线那么久了,还在迭代,所以我们要接受,需求是可以拆分的,不需要一次性完工,这样就可以把你的工作压力减小,需求上线的周期拉长,你就有更充足的时间好好设计产品功能,好好写需求文档。
6)其他的一些,比如培养用户的系统思维,培养开发和测试的业务思维,多注重细节,需求多和相关者一起沟通等,都是可以避免这种情况发生的。
专业的人要做专业的事,既然选择做产品经理,就要把该做的做好,认真写需求,踏实做设计。
希望简单的文字对大家的产品学习有些帮助。
题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。