截至2024年5月17日，我市生态环境保护督察工作领导小组办公室共转办群众信访举报件15746件,其中：滨海新区2927件，和平区467件，河东区888件，河西区887件，南开区1022件，河北区694件，红桥区361件，东丽区811件，西青区958件，津南区1036件，北辰区1119件，武清区944件，宝坻区1017件，宁河区682件，静海区1050件，蓟州区827件，海河教育园区36件，市水务局7件，市城市管理委6件，市交通运输委2件，市国资委1件，市生态环境局4件。
东丽区
交办问题基本情况：东丽开发区恩特克天津日硝玻璃纤维有限公司处理纤维棉，纤维棉统一进行处理后，垃圾随处倾倒，造成污染。
污染类型：固体废物
调查核实情况：反映的企业全称为恩特克（天津）玻璃纤维布有限公司，经营地址为东丽经开区四经路11号增1号，该公司主要从事玻璃纤维隔板生产业务。现场检查发现，该公司生产过程中产生的固体废物主要是玻璃纤维棉废渣，有处置合同、出入库台账、处置发票等相关手续。经查，固体废物入库量与出库量和暂存量相吻合，未发现该公司现场及厂区周边存在违法倾倒废物现象。反映情况不属实。
处理和整改情况：针对反映情况，一是区生态环境局将加强对该公司的日常执法检查，监督企业合法生产经营，固体废物合法处置，发现违法行为依法依规严肃处理。二是东丽经开区将落实属地管理责任，加强日常监管，监督企业严格落实环境保护主体责任，严禁出现污染环境行为。
东丽区
交办问题基本情况：东丽区新立街日新路新立陵园每天燃放鞭炮，影响周边居民生活。
污染类型：其他噪声
调查核实情况：经查，清明节期间有祭祀群众在东丽区新立街日新路新立陵园附近，私自携带、燃放鞭炮。反映情况部分属实。
处理和整改情况：针对反映情况，新立街道和公安东丽分局加大对新立陵园附近燃放鞭炮的管理力度，现已安排工作人员，进行日常巡查，对私自携带鞭炮的群众进行劝阻，告知禁止燃放鞭炮。下一步，新立街道和公安东丽分局将严格落实属地管理责任，加强该地块的日常监管工作，发现违法行为严肃处理。
东丽区
交办问题基本情况：东丽区东丽湖恒大绿洲花园东南侧、恒大酒店旁健康产业园夜间施工噪声扰民。
污染类型：施工噪声
调查核实情况：经查，健康产业园项目由中冶建工集团（天津）建设工程有限公司总承包，现场负责人反馈，该项目施工时间为早上8点至下午6点，无夜间施工情况。执法人员调取了2024年4月10至14日夜间施工现场监控视频，并于15和16日进行了现场夜查，均未发现夜间施工情况。反映情况不属实。
处理和整改情况：针对反映情况，一是区生态环境局将加强对该施工项目的巡查监管，严格落实管理责任，发现环境违法问题及时依法依规进行处理。二是东丽湖街道严格履行属地管理责任，将加强夜间现场巡视巡察力度，发现问题及时督促整改。
专门值班电话：022-83635046
专门邮政信箱：天津市第89号邮政专用信箱
举报电话受理时间：8:30-12:00 ，13:00-17:30（工作日）