朱延生
回望当代中国零售行业40余年发展历程，自改革开放以来，主流业态历经更迭：从“马路市场”“店铺街”“百货公司”“超级市场”“购物中心”，到后来的便利店、电商，再到当下火热的仓储会员店、折扣店……业态的每一次迭代都意味着行业格局的重新洗牌。
我国经济正处在高质量发展爬坡过坎的重大关口，新质生产力已经在实践中形成并展示出对高质量发展的强劲推动力、支撑力。新质生产力由技术革命性突破、生产要素创新性配置、产业深度转型升级而催生。在这个只有变化才是唯一不变的时代，企业要想实现高质量发展，就必须大力推动新质生产力。
同福爆品仓(正定)采用机器人堆货。人民网 朱延生摄
转型：传统零售遭遇重新洗牌
当前，国内零售行业需求下滑、行业放缓，消费群体分化、消费愈加理性。与此同时，我国互联网高速发展、移动支付迅速普及、电商平台快速崛起，线上平台无限货架的供给优势，成本结构优势以及物流、支付、评价体系的相对优势，对传统实体零售行业造成了进一步的冲击。
传统零供模式下，流通中的零售商、品牌商和经销商呈现出“三输”局面，整体价值链条存在巨大的效率损失。5月9日，中国连锁经营协会零供合作闭门会上，与会者达成共识：从零售商的视角来看，多级分销体系的效率低下，加价率高，造成零售价格不具备竞争力；品牌方对产品、价格、促销等过度干预，限制了零售商的自主发展能力。
从品牌方的视角来看，高返利和长账期的合作模式带来了巨大的压力，同时，终端市场信息和消费者数据的共享有限，易造成消费者洞察跟进滞后、不利于商品力打造。
在著名营销实战专家、中国人民大学商学院EMBA/EE特聘教授程绍珊看来，问题的关键在于互联网对传统实体零售行业“破”得太猛，但“立”得不够。
面对这些问题，实体零售行业该如何应对？
发展新质生产力是推动高质量发展的内在要求和重要着力点。创新是新质生产力的显著特点，既包括技术、业态、模式等方面的创新，也包括管理、制度等方面的创新。
“传统零售企业优胜劣汰，这是符合市场规律的事情。”中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉认为，市场中的企业和商家都要遵循市场规律，传统零售商家唯有创新才能生存下来。在数字经济大潮中，零售业并不是低端行业，也是高技术行业，传统零售商家要提高数字素养和技能，在零售新生态中找准定位。
传统零售行业的创新升级势在必行。程绍珊认为，传统零售行业要积极拥抱变化，利用互联网创新经营模式，扩大效率边界。
位于石家庄栾城的同福大健康食品城内的同福碗粥生产车间。同福集团供图
“真正的改革只能从内部发生。”同福集团董事长刘山国认为，实体零售行业并不是被竞争对手打败，而是被时代打败了。只有寻找到与自己能力和资源匹配的赛道和模式，运用新质生产力推动转型，实现高质量发展，才能保证不下牌桌。
创立于1993年的同福集团(以下简称“同福”)，在八宝粥行业早已跻身国内头部企业，但同福也意识到了行业“天花板”。
“数字化转型、降本增效都需要依靠新质生产力。”同福共享事业部营销中心总经理康娜介绍，2023年，同福基于30余年的实体产业基础，投资20亿元，打造出同福共享科技平台，用互联网思维发展实体经济，推动产业链上各环节的信息共享和全方位赋能。
赋能：畅通产业链生态循环
布局1000多个，拥有2万余家供货商、100多万家终端网点，营业收入及平台商品交易总额突破400亿元……2023年，在实体零售行业“关店潮”席卷之下，同福却逆流而上，不断开疆拓土，在县域消费市场燃起星星之火。
康娜表示，事实证明，同福以新质生产力助推企业高质量转型获得了市场的认可。
同福如何实现高质量转型升级？
“我们是赋能者，而非颠覆者。”刘山国表示，发展新质生产力不是忽视、放弃传统产业。同福采用农村包围城市的战略，用同福共享科技平台赋能广大县域市场现有的厂商、农商、经销商、终端商“四商”。
同福共享科技平台展示的实时销售数据。同福集团供图
“同福没有抢夺任何人的生意，而是提供了一个平台和工具，帮助大家有序地竞争。”康娜表示，跳过中间商，直接面向消费者要投入大量资金，同时也会损害许多环节利益，增加改革阻力。
具体来看，同福在每个县域市场，精选一批优质经销商和终端店，通过同福共享科技平台的集采供应链，和优质经销商紧密合作建立同福爆品仓，再通过吸引在同福云商注册的优质爆品店加盟形成的紧密连锁业务体系，通过同福爆品仓辐射到各个同福爆品店，使其获得价低质优以及差异化的商品，并利用会员系统和异业赋能实现锁客增收。
“在这个过程中，科技和金融非常重要。”康娜介绍，平台如果没有科技的支撑就不会存在，也就无法连接中间商。同时，平台通过共享交易数据，让银行能够清晰看到中间商的交易数据，从而解决资产评估难、贷款难的问题。
“去年仅用6个月的时间，同福便布局了1000多个城市，开设2万多家运营合作商和100多万家门店。”康娜表示，今年同福计划在这些门店中，发展二三十万家一站式便民服务中心，成为同福的加盟店。未来同福将计划向万亿级企业进军。
康娜表示，最终，同福会让合作伙伴成为当地零售市场的“巨无霸”。
发展新质生产力不仅仅是生产力发展的点的突破和局部调整，更是发展方式的重大变革。同福通过拴商、粘店、锁客、联厂等业务策略，畅通整个平台的生态循环，实现产业链上各环节的信息共享和全方位赋能。
“平台有门店的交易行为和产品销售的全链路数据，也有消费者购买习惯数据。”康娜介绍，通过同福共享科技平台，之前无论是农业还是工业的无序生产导致的产能相对过剩，都将实现“按需生产”，解决中间浪费，实现降本增效。
受益：顺天时地利更兼人和
今年1月13日，同福爆品仓(正定)落地运营，当日销售额破百万元；4月13日，同福爆品仓(故城)开业，当日营业收入超80万元……同福的数据显示，已开业的面积在2000平方米以上的同福爆品仓，单日营业额均在30万元左右。
开仓即爆的“同福现象”引起了越来越多实体零售行业及金融资本的关注。程绍珊认为，“正是因为重复的成功，同福模式才更加可信。”
同福如何实现成功转型升级？刘山国认为，“同福模式顺应了天时、地利和人和。”
同福爆品仓(故城)内消费者排队结算。同福集团供图
看天时，实体零售被电商冲击、成本攀升，消费者更加理性消费、青睐质优价美的高性价比商品。
看地利，同福模式对渴望消费升级的广大县域消费者来说，是“新物种”，有强烈的吸引力。
同福的成功转型升级，当然也离不开“人和”。作为河北“引雁归巢”的重点示范企业，刘山国表示，“企业需要什么，政府就提供什么。集团总部回迁一年多的飞速发展，离不开石家庄乃至河北一流营商环境的助力。”
“目前，我们集团的人才梯队、新老结合得非常好。”康娜介绍，首先董事长拥有30多年的实体经验，并且身体力行地研究和实践新质生产力如何助推企业迭代升级。其次，包括总裁在内的高层领导保持与董事长同频共振。再次，员工们非常信任和有力执行集体决策。最后，同福还引进了业内具有丰富经验的“外脑”。
“同福之所以能够成功，是因为在变与不变之间，把握住了定力。”程绍珊认为，在节奏的把控上，同福保持领先半步，步子没有迈太大，确保现金流安全。
“同福积极响应国家乡村振兴战略、平台经济发展、实体经济发展、健康中国发展、县域经济发展、数字经济和实体经济深度融合等重大发展机遇。”刘山国认为，同福的成功，本质在于所着力打造的同福共享科技平台，具有高科技、高效能、高质量特征，与新质生产力高度契合。