5月21日，北京青年报记者从大兴区获悉，入夏以来，兴丰街道政务服务中心推行高温“清凉服务”三部曲，为前来办事的群众送去清凉。
“这么热的天，出门办事不仅能喝到免费的解暑饮品，而且还有降暑药品，驱走炎热，你们的服务真贴心！”兴丰街道政务中心人性化的便民服务得到了办事群众的一致点赞。针对持续高温天气，兴丰街道政务服务中心在大门服务台处设置“便民服务清凉驿站”，为前来办事的群众以及快递小哥、环卫工人等户外高温劳动者设置避暑纳凉的场地，免费提供菊花茶、风油精、藿香正气水、速效救心丸等消暑物资，让前来办事的群众在夏日感受不一样的清凉。除此之外，中心努力营造“清凉”舒心窗口。安排工作人员轮流值班，为办事群众提供“清凉服务”，为特殊人群提供爱心“帮办代办”服务，办事群众可以在“便民服务清凉驿站”休息的同时，由政务服务中心的志愿者帮办、代办事项，办成、办好事情。
北京青年报记者了解到，兴丰街道政务服务中心将继续深入践行为民服务宗旨，不断优化服务流程，让群众少跑路，真正实现为民服务零距离，同时，持续开展“送清凉”活动，全力将实事办实、好事办好，为群众撑起高温天气的“清凉伞”。
文/北京青年报记者 蒲长廷
供图/大兴区兴丰街道
编辑/崔毅飞