“没想到在一个窗口就可以办完所有手续，不用多个部门来回跑，实在是太快、太方便了!” 近日，四川腾驰酒店管理有限责任公司负责人在县政务服务大厅“一件事一次办”综合窗口成功领取了《食品经营许可证》等证照，该公司成为泸州市首个通过全程网办“开办餐饮店一件事”服务高效办结的企业。
此前，群众开办餐饮店，需向泸县市场监管局申请注册营业执照、提交食品经营许可，向泸县综合行政执法局提交规范户外招牌设施设置办理申请，向消防部门提交消防安全检查许可。由于各部门之间材料不共享，申请人需提交35份申请材料，跑动6次才能办结。
为最大程度利企便民，泸县市场监管局同泸县综执、卫健、消防等部门组建工作专班，通过“减环节、减时间、减材料、减跑动”，高效落实“开办餐饮店一件事”。
泸县市场监管局窗口首席代表陈秋言介绍：“现在，群众办理开办餐饮店资料，办理时间由原来的48个工作日减少至不超过13个工作日，申请材料由35份减少至17份，跑腿次数由6次减少至1次，实现群众办事由‘多地、多窗、多次’向‘一地、一窗、一次’转变。”
政务服务做“加法”，群众办事做“减法”。今年，泸县深入贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，县市场监管局联合相关部门，对办理流程、申请材料、审查要点等进行优化整合，将食品经营许可证核发、招牌设置许可、消防检查意见书、食品行业从业人员预防性体检合格证四个事项进行整合，开设“开办餐饮店一件事”综合窗口。
通过部门流程再造、数据共享、并联审批等方式，县政务服务大厅推行“一窗受理、综合服务”，提供全流程帮办、代办服务，有效提升经营主体办事体验感和便利度。
“今年，泸县率先在全市成功办理‘开办运输企业一件事’和‘开办餐饮店一件事’。下一步，我局将全面统筹，积极推进‘社会保障卡居民服务一件事’和‘新生儿出生一件事’落地落实，加强宣传推广，增强群众的知晓度和办事便利度。”县行政审批局政务管理股股长倪志兰介绍。(李杰)