靠前站位 匠心服务——蛟河市民政局婚姻登记处相约“520”为爱护航

为满足广大新人的美好愿望,蛟河市民政局婚姻登记处秉承“暖心事、用心办”服务理念,提前谋划部署,多渠道发布预约方式,积极应对、多措并举、精心布置,以饱满的热情全力迎接每一对新人。
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强化保障,通过加派人手、分工协作,提前上岗、延时服务、要求登记员注意形象礼仪等措施,确保服务热情周到,科学设置审核流程,工作人员在现场进行秩序引导、提前审证,确保高峰期服务热情不减、服务态度不变、服务质量不降。
夯实服务,利用现有场地为新人设计、布置拍摄背景,供新人拍照打卡,记录美好时刻,精心打造浪漫主题,让新人在特别的日子,在甜蜜的氛围中领取幸福一生的“红本本”。
优化程序,将婚姻登记办事指南宣传牌放置在等候区醒目位置,专门安排工作人员耐心解答群众咨询。实行现场取号办理,提高办理效率,减少当事人现场排队等候时间,竭力为前来办证的群众提供最便捷、最高效的服务。
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在这样浪漫的日子里,蛟河市民政局婚姻登记处共办理结婚登记60对,以实际行动为新人送上真诚的祝福,愿天下有情人终成眷属,白头偕老,美满幸福。 (张滢)