这几年的电商江湖，直播电商无疑是最耀眼的风口之一，它不仅重塑了消费模式，也催生了一批如辛巴这样的大主播。不过，大主播与平台的合作之中，也容易发生矛盾和冲突。5月19日，辛选官方发表声明，对旗下主播辛巴直播中对平台的不当言论表示歉意。声明中称，辛巴在2024年4月20日的直播中，因未能很好控制情绪，发表了有损快手形象的不当言论，对此深表歉意。未来，辛选将加强对主播的日常管理，遵守平台规则，打造和谐的直播氛围和网络空间。同时，辛选也将积极配合平台，共同致力于建设良好的电商营商环境。
回顾这件事的来龙去脉，4月20日，辛巴联动知名母婴品牌“好孩子”推出母婴专场，这场号称能冲到5亿GMV的带货直播，最终以6787万的销售额收场，“我高估了自己的能力，这相当于一场跌落神坛的直播”，辛巴因销售额未达预期，加上流量焦虑，逐渐情绪失控，开始炮轰平台和其他主播，很快辛巴就因这些过激言论被快手以违反社区规则为由封禁，此后，辛巴迅速换上辛选旗下中小主播账号开播，但很快再次因过激言论违反社区规则而被封禁。随后辛巴通知辛选旗下所有主播无限期停播，还公开扬言要和平台死磕到底。
然而，辛选团队在辛巴扬言“无限期停播”不到一个月，还是选择了公开道歉。可以说，此次辛选与快手之争，是对直播电商生态深层逻辑的一次深刻揭示。
辛巴，作为直播电商领域的头部大主播之一，一度让“辛有志严选”（辛选）成为快手平台上不可忽视的存在。在快手发展的初期，辛巴凭借个人影响力为快手带来交易额，而快手则通过流量等扶持，为辛巴提供了展示才华和商业变现的舞台。这种合作模式在快手快速扩张期达到了双赢的效果，辛巴也因此获得了“叫板平台”的底气。
然而，随着快手平台的不断成熟与多元化，辛选的地位悄然发生了变化。据凤凰网财经报道，快手电商2019年总成交额596亿，其中辛巴直播带货总交易额达133亿，占快手交易额的1/5；到了2023年，据辛选官方数据，GMV超500亿元，但就在同一年，快手官方数据显示，其总GMV超过1.18万亿。以此为基数，辛选占比下降到4.2%。辛选带货量依然不容忽视，但是在快手电商大盘子的占比日趋下降，是不争的事实。
这反映出平台不再像初期那样依赖单一大主播，而是通过优化算法、引入更多元的主播群体和商品类目，实现了流量与销售额的分散化增长。这一趋势，无疑削弱了辛巴作为个体主播的议价能力。
此外，辛巴也错估了私域流量。私域流量，即品牌或个人直接拥有的、可反复触达的用户群体，被视为一种更为忠诚且成本效益更高的流量来源。
近年来，辛巴广收门徒，形成了一个家族式私域流量网络，这些门徒也成为他私域流量的一部分。同时，辛选对外宣传资料显示，其自建C2M供应链，链接了11000多个国内外知名品牌和3000多家优质工厂。辛巴曾寄希望于私域流量的构建、自建供应链，实现“人”和“货”的打通，认为这样便能在直播电商的红海中稳坐钓鱼台。私域用户虽然黏性较高，但并不意味着他们会对每一次推广都积极响应。
更为重要的是，所谓“私域”，其实仍在平台控制之下。平台主播千千万万，粉丝关注的主播也有很多，而他们的注意力是有限的，除了少数忠诚粉丝之外，多数粉丝要关注到主播的活动，更多还是要依赖平台的推荐。即使是“私域流量”，平台其实也有能力控制。
辛选在缺乏平台强大算法的支持下，精准营销和用户画像的构建难度加大，难以高效驱动销售。公域流量就成为不可或缺的补充，对辛巴和辛选来说，需要公域为私域提供增量。
平台的公域流量展现出更为稳定和广泛的覆盖优势。平台通过算法优化，能够精准匹配用户兴趣，实现商品与潜在消费者的高效对接。对于主播而言，这意味着能借助平台的力量触达更广泛的消费群体，实现销售增长。
也因此，无论主播个人影响力、“私域流量”看上去多么巨大，终究离不开平台提供的基础设施和服务。主播效应、供应链管理等核心竞争力，虽是辛巴等大主播商业成功的关键要素，但最终的变现途径依然高度依赖于平台的流量分配和商业规则。
可见，直播平台的流量分配能力在持续强化，哪怕你是大主播，有一定的私域流量和自建供应链，但“人、货、场”的“场”仍是平台，商品需要转化为实实在在的订单，粉丝要变现为购买力，最终还是平台说了算。
也因此，当初傲娇的辛巴，面对平台的博弈能力在逐步下降。换言之，铁打的平台，流水的网红，只有大平台，哪有“大”主播。辛选此次公开道歉，是对所有直播电商参与者的警醒——在这个快速迭代的行业中，唯有主播与平台相互依存，才能走得更远。主播需尊重平台规则，利用平台资源提升自身价值，同时平台也应不断完善机制，保障各方利益，促进整个生态的健康发展。
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远山
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