雷递网 乐天 5月24日
新消费数字科技服务商乐信（NASDAQ：LX）今日发布2024年一季度未经审计财务业绩。乐信称，坚持风险和数据双轮驱动，审慎经营、平衡规模与质量，实现稳健发展：一季度营收32.4亿元，同比增长8.7%。
规模方面，交易额580亿元；管理在贷余额1215.1亿元，同比增长13.5%；用户数2.15亿，同比增长10.8%。
资产质量方面，上线Low&Grow新客风险管理体系、加强存量风险资产处置和回收力度，努力降低宏观环境和行业风险周期影响。季度内，新增客户的资产质量逐步好转，新客授信通过率提升超过30%，用信的好客户浓度从1月的24%提升至3月的40%，新增客户资产早期风险指标FPD30呈持续下降趋势。
资金合作方面，季度内引入多家全国性大型金融机构，其资金占比进一步提升，带动资金成本环比下降34个bp，再创历史新低。5月，公司发行了首单国际3A评级ABS，未来将进一步推动资金成本持续下降。
乐信CEO肖文杰表示，“一季度，我们通过严控风险、分客群精细化运营、发力生态业务、降低资金成本等四项措施，审慎经营、夯实底层能力，在宏观经济和行业挑战背景下，实现了稳健的发展。展望二季度，我们将继续秉持审慎经营原则，风险管理优先，持续提升盈利能力，实现更高质量发展。”
生态业务发展：助力消费增长，推动金融普惠
一季度，乐信旗下分期乐商城、乐信普惠等生态业务稳健发展，共同助力消费增长、推动金融普惠。
季度内，分期乐商城超450个品牌销售额同比增加超50%。围绕90后、95后等优质高成长消费人群的需求，分期乐商城优化商品供应链，在商户引进和品类运营上重点打造潮流分期体验，激发年轻消费者消费潜力，用实际行动助力消费增长。3C数码等优势品类上，分期乐商城持续巩固苹果T1和华为L1最高级别授权，保持稀缺货源、首批货源的优势。
季度内，乐信普惠业务深入低线城市产业带、加强优质客群经营，上线了服务优质小微客群的产品乐周转，为风险更低、资金周转需求强烈的优质小微客群提供额度更大、息费更低的金融服务。
相比较一二线城市，低线城市金融服务仍然不足，金融最后一公里仍需更多金融创新形态疏通。乐信普惠通过覆盖30个省市自治区、超2000名线下直营获客团队，深入低线城市产业带，重点服务好产业小微、个体工商户、优质工薪等客群，季度内，乐信普惠为各类客群链接贷款金额近40亿元，助力地方经济和普惠金融发展。
2024年4月，借乐信成为中国国家击剑队官方合作伙伴的契机，公司推出“相信锋芒·助力拼搏”计划，在普惠金融、拉动消费等方面继续加码：计划链接超200亿元资金助力地方特色产业小微小小微发展；推出“十亿免息筑梦金”助力刚毕业的年轻人追求梦想；联手分期乐商城的商户打造多个月销售破千万的商品品类，挖掘年轻消费者潜在消费需求、拉动消费增长。
研发投入1.3亿元
财报显示，一季度乐信研发投入1.3亿元。乐信称，季度内，进一步夯实数据、风控等底层能力，通过大模型、AI等新技术在数字金融全链条的应用，构筑金融新质生产力，驱动企业向数据驱动、智能决策的数智化方向发展。
数据能力方面，一季度，乐信自研大模型加速与业务结合落地，提高工作效率和客户体验。业务交互层面，季度内引入大模型实时意图识别技术，通过公司多年积累的客服和销售场景数据，学习训练并提高客户意图识别大模型的精确度，在客服和电销场景上为客户量身打造个性化解决方案，提升客户满意度。
生产力提升层面，大模型在研发代码辅助场景中深入应用，累计输出代码改进建议4万多条，助力研发提效40%。风控核心层面，通过持续训练，大模型自动分析和识别用户所在行业、还款意愿等信息的能力提升，准确率超70%，有效助力分客群精细化运营。
风控能力方面，季度内通过开发自动化负向处置工具，策略产出效率从周级缩短至小时级、策略迭代效率从月级缩短至周级，尾部资产处置效率和质量明显提升。
对于新增资产，落地Low&Grow新客风险管理体系、通过投放定价试验和建立因果推断模型，增强头部客群offer竞争力；对于已流失或未转化的优质潜在客户，有针对性地进行re-offer召回，提升优质资产占比。通过针对存量、新增资产的风控措施，一季度乐信新增客户的资产质量逐步改善，新客授信通过率提升超过30%，用信的好客户浓度从1月的24%提升至3月的40%；新增客户资产早期风险指标FPD30呈持续下降趋势。
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