河南新野:“邻里”大门常打开

小孙女喜欢看图画书,陈典青就每天带着孙女家门口的邻里中心悦读室,且一去就是半晌。“这里天天八点都开门了,环境舒适,冬暖夏凉,茶水免费,还能和邻居闲聊个天,就像自己家一样自在。”河南省新野县汉城街道北关社区二组居民陈典青轻松的话语流露出满满的幸福感。
图片
汉城街道北关社区居民陈典青和孙女在社区邻里中心悦读
2023年8月,新野县汉城街道聚焦推动9个社区党群服务中心服务功能提档升级,通过“线上线下”面向居民开展问卷调查5000多人次,全面了解居民高频需求和民生短板。北关社区借鉴外地经验,率先投资30多万元,在育才街建成投用全县第一个小区级邻里中心,常态化面向辖区居民开放。为进一步将党的工作触角延伸到社区治理的“最后一米”,社区专门派驻1名居组干部、安排5名网格员和2名志愿者到邻里中心服务。目前,北关社区邻里中心设有居民会客厅、青少年心理健康咨询室、矛盾调解室、退役军人服务站等9个社区治理阵地,同时还有理发店、医疗室、修理工坊等7个便民服务阵地。陈典青说:“邻里中心不仅能休闲娱乐、化解邻里间的疙瘩事,而且需要理发了,这里还对60岁以上老人半价优惠,很方便。”
图片
汉城街道北关社区育才街邻里中心
汉城街道以居民自治为主线,坚持依靠居民建设社区、管理社区,探索建立“邻里议事会”制度,社区干部、驻区共建单位党员代表、楼栋长、业委会、网格员、居民代表等六方力量,用“圆桌会议”的形式,对社区“微环境”治理、老旧小区改造、背街小巷提升整治等关乎居民切身利益的大事小情,都“摊”到桌面上一起讨论实施,让人人参与、人人尽责、人人享有,着力打造共建共治共享的“新样板”。各社区定期开展“粽情端午·幸福邻里”、欢乐中秋·团圆社区、“书韵迎新春”等“社区一家亲”主题活动78场次,促进居民邻里和睦,创建“远亲不如近邻”的生态圈、服务圈。充分发挥小区和物业两支党员队伍的先锋模范作用,让物业管理服务深度融入社区治理,共同解决群众诉求160余个。
图片
居民会客厅“六方代表”协商议事推进小区“微治理”
今年,汉城街道按照“十五分钟便民生活服务圈”的构想,对社区党群服务中心、新时代文明实践站、邻里中心实施资源整合、功能融合、力量协同,探索“党建+”邻里中心建设运行机制,创新“1+6+X”服务模式,即坚持党建引领,完善“老有所养、幼有所育、病有所医、食有所安、居有所乐、事有所办”等6项服务,拓展居民所盼的其他“X”项功能,打造开放、集约、共享的社区、小区两级邻里中心,真正敞开大门,让居民在家门口就能享受“一站式”各项服务。(图片/杜明 武启梦 吴瑞莹)